安永的一項新調(diào)查顯示，34%的媒體和娛樂業(yè)高管認(rèn)為，除非重塑他們的業(yè)務(wù)，否則他們的公司5年后將不復(fù)存在。

這項調(diào)查調(diào)查了全球350名行業(yè)高管，觀察他們?nèi)绾慰创襟w娛樂行業(yè)的未來。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，50%的高管表示，如果他們想在當(dāng)前形勢下取得成功，就不能再依賴于傳統(tǒng)的商業(yè)模式。這項調(diào)查進一步突顯出許多媒體娛樂企業(yè)的惰性，超過四分之一（28%）的企業(yè)表示需要重振業(yè)務(wù)，但它們不知道優(yōu)先做什么。

受訪者表示，該行業(yè)有三大變化驅(qū)動力:競爭格局的變化可能會對盈利能力造成壓力；在企業(yè)評估AI和5G等數(shù)字創(chuàng)新時，跟上技術(shù)的步伐；以及與不斷變化的客戶期望相關(guān)的挑戰(zhàn)，這影響了產(chǎn)品和服務(wù)的使用。

該調(diào)查發(fā)現(xiàn)，媒體娛樂高管將運營模式改變（41%）以及業(yè)務(wù)交付與執(zhí)行（39%）視為最優(yōu)先的轉(zhuǎn)型任務(wù)。精簡企業(yè)成為推動下一代媒體娛樂運營模式的一個關(guān)鍵主題，55%的高管表示，他們希望通過整合內(nèi)部部門來精簡企業(yè)。

近三分之二（62%）的受訪者將日益增多的數(shù)據(jù)可用性視為轉(zhuǎn)型的機遇，56%的受訪者表示，他們優(yōu)先構(gòu)建第一方數(shù)據(jù)，相比之下，只有13%的受訪者優(yōu)先考慮第三方數(shù)據(jù)來源。

調(diào)查的其它結(jié)果包括：

• 只有20%的受訪者將企業(yè)戰(zhàn)略和他們的CEO的遠(yuǎn)見視為主要的創(chuàng)新驅(qū)動因素
• 46%的受訪者表示，自動化是實現(xiàn)成本節(jié)約的最重要手段
• 49%的受訪者將提高現(xiàn)有員工的技能列為開發(fā)人才的優(yōu)先途徑
• 子行業(yè)的優(yōu)先順序各不相同：56%的廣告和營銷公司表示，產(chǎn)品或服務(wù)的改進是優(yōu)先考慮的，而在制作公司中這一比例降至15%

安永全球媒體和娛樂行業(yè)主管約翰•哈里森表示:“媒體和娛樂公司仍對變化持樂觀態(tài)度。但在商業(yè)模式和收入來源如此多樣化的情況下，起點往往不明確。此調(diào)查顯示，業(yè)務(wù)重塑沒有單一的路徑，但企業(yè)可以通過優(yōu)先考慮三個關(guān)鍵的變革手段取得成功:卓越的運營、創(chuàng)新和不斷提升的人才。擁有這些雄心壯志可以幫助他們應(yīng)對短期挑戰(zhàn)，開啟長遠(yuǎn)的價值創(chuàng)造。”