根據(jù)尼爾森的一份報(bào)告，由于新冠疫情，越來(lái)越多的美國(guó)人被建議在家自我隔離，并遠(yuǎn)程工作，對(duì)流媒體服務(wù)的影響將迫使提供商、媒體購(gòu)買者和策劃者調(diào)整他們的策略。

尼爾森預(yù)測(cè)，在接下來(lái)的幾個(gè)月里，或疫情結(jié)束前，被困在家中的觀眾所消費(fèi)的內(nèi)容量將上升60%。該公司表示，再加上全球范圍的疫情，60%的比例“值得注意”。

尼爾森最新的《總觀眾報(bào)告》顯示，美國(guó)的媒體消費(fèi)已經(jīng)處于歷史高位，美國(guó)人每天在媒體平臺(tái)上的消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)略低于12個(gè)小時(shí)，75%的美國(guó)消費(fèi)者都在增加流媒體訂閱和與電視相連的設(shè)備。

在得出其結(jié)論時(shí)，尼爾森用惡劣天氣事件以及新冠疫情如何影響了另外兩個(gè)受疫情影響最嚴(yán)重的發(fā)達(dá)國(guó)家（意大利和韓國(guó)）的媒體使用率，回顧了歷史上的先例。

2017年8月，當(dāng)颶風(fēng)“哈維”襲擊休斯頓時(shí)，尼爾森發(fā)現(xiàn)，與前一時(shí)期相比，電視總使用率增加了56%，比颶風(fēng)后的時(shí)期高出40%。同樣，在2016年1月一場(chǎng)嚴(yán)重的暴風(fēng)雪襲擊紐約市期間，電視總使用率上漲了45%。尼爾森表示，觀眾被故事片、新聞和綜藝節(jié)目所吸引(這是流媒體提供商原創(chuàng)電視節(jié)目最終巨量的早期階段)。

尼爾森說(shuō)，在這一時(shí)期，寬帶會(huì)議取代了面對(duì)面的聚會(huì)，對(duì)更多帶寬的需求也將影響到工作人員和觀眾的媒體習(xí)慣。

尼爾森表示:“隨著美國(guó)和世界各地越來(lái)越多的消費(fèi)者避開大型群體聚集的地區(qū)，媒體買家和賣家了解當(dāng)前的新冠疫情正在改變習(xí)慣，并相應(yīng)地調(diào)整他們的媒體計(jì)劃和廣告策略，這一點(diǎn)至關(guān)重要。考慮到這一點(diǎn)，宅在家里的觀眾可能會(huì)更多地觀看和聯(lián)系。他們甚至可能更易于傾聽品牌信息。但在一個(gè)營(yíng)銷投資回報(bào)率意味著將品牌信息轉(zhuǎn)化為服務(wù)或產(chǎn)品的銷售額的基于效果的世界里，這些消費(fèi)者可能不會(huì)冒險(xiǎn)離開自己的家去消費(fèi)。相反，他們可能傾向于網(wǎng)購(gòu)方式。

尼爾森還發(fā)現(xiàn)，在典型的周一至周五工作日程中遠(yuǎn)程工作的員工每周看傳統(tǒng)電視的時(shí)間比非遠(yuǎn)程工作的員工多3個(gè)小時(shí)——分別為25小時(shí) 2分鐘和21小時(shí)56分鐘。在觀看設(shè)備方面，遠(yuǎn)程工作者每周花在平板電腦上的時(shí)間也更多——超過(guò)4.5小時(shí)，而非遠(yuǎn)程工作者為4小時(shí)。