《傳播與制作》雜志姊妹刊TVBEurope和MediaKind公司進行的一項調查發現，對運營商來說，在提供流媒體服務時，所有設備上都有一致的廣播質量是最重要的因素。
該調查要求受訪者就他們認為運營商在提供流媒體服務時最重要的因素投票。
這些因素包括：所有設備上一致的廣播質量、帶寬和存儲優化、每用戶定向廣告和內容替換，以及體驗質量（QoE）監測和分析。
一致的廣播質量是絕大多數受訪者的選擇，獲得了65.8%的票數。
隨后是帶寬和存儲優化，獲得18.4%票。
每用戶定向廣告獲得10.5%票數，而QoE監測和分析只有5.3%。