提供語(yǔ)音控制技術(shù)的科技公司Syntiant進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，由于新冠疫情被迫處于“非接觸式”環(huán)境的消費(fèi)者更有可能用自己的聲音來(lái)控制各種智能設(shè)備。

排在第一位的是智能手機(jī)（61%）和智能電視/遙控器（45%）。

根據(jù)這項(xiàng)在線調(diào)查（根據(jù)代際差異加權(quán)），87%的美國(guó)人擁有一臺(tái)或多臺(tái)智能設(shè)備，而Z一代（年齡18-23歲）最有可能因?yàn)橐咔槎黾诱Z(yǔ)音控制的使用。Z一代和千禧一代（4-39歲）使用語(yǔ)音控制的比例為81%，X一代（40-55歲）為68%，嬰兒潮一代（56-74歲）為51%。

調(diào)查中提到的其他受歡迎的智能設(shè)備包括智能家電、游戲設(shè)備和智能手表。

“語(yǔ)音正迅速成為下一個(gè)用戶界面，”Syntiant首席執(zhí)行官庫(kù)爾特·布施說(shuō)，“我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過(guò)三分之二的美國(guó)人使用語(yǔ)音來(lái)控制他們的設(shè)備，這表明我們的客戶在增加，我們的免提、一直打開的語(yǔ)音解決方案的市場(chǎng)機(jī)會(huì)也在增加。無(wú)論是使用定制的多語(yǔ)種喚醒詞，還是語(yǔ)音命令，如“音量調(diào)高”或“音量調(diào)低”，我們的神經(jīng)決策處理器提供在邊緣創(chuàng)作有益體驗(yàn)的語(yǔ)音技術(shù)，使消費(fèi)者能夠使用語(yǔ)音無(wú)縫地命令他們的智能產(chǎn)品。”

語(yǔ)音控制越來(lái)越多使用的，最大擔(dān)憂是隱私，27%的人將其列為最擔(dān)心的問(wèn)題，其次是安全性（23%）、功能性（19%）)和易用性（15%）。