當(dāng)危機(jī)出現(xiàn)時，廣播一直是重要的新聞和信息來源。美國加州的公共廣播公司傳統(tǒng)上已經(jīng)為幾乎任何可能發(fā)生的事件做好了準(zhǔn)備，比如地震、洪水和森林大火。現(xiàn)在，他們還必須做好準(zhǔn)備，在新冠疫情期間通知聽眾。

在舊金山，NPR成員臺KQED觀測由于封城工作人員無法進(jìn)入設(shè)施的美國其它電臺，并采取行動，確保遠(yuǎn)程訪問他們的FM主控室和鄰近的制作設(shè)施。

“我們不得不問自己，如果我們的一名員工被檢測出病毒陽性，我們會怎么做。如果這些設(shè)施是禁止進(jìn)入的，我們?nèi)绾沃谱魅粘９?jié)目呢？”KQED廣播工程和運(yùn)營執(zhí)行總監(jiān)唐尼·紐恩豪斯說。  

“我們知道，我們必須能夠在一個遙遠(yuǎn)的地方運(yùn)行我們的主控室。我們還需要遠(yuǎn)程控制三個制作播音室，我們每天的電話交談節(jié)目“論壇”就是從這里產(chǎn)生的。這些房間都有Lawosapphire混錄調(diào)音臺，所以我們打電話給朗沃，詢問我們怎么能做到這一點(diǎn)？”

“沒有可以遠(yuǎn)程控制sapphire調(diào)音臺，也可以控制集成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的現(xiàn)成解決方案，但我們的工程人員有一些想法，”朗沃美國公司的大客戶經(jīng)理/總裁赫伯特·萊姆克說，“解決方案的一個關(guān)鍵方面是使用KQED的空閑sapphire混錄面作為MCR內(nèi)調(diào)音臺的遙控器，使用CAN母線/IP轉(zhuǎn)換器連接和控制電臺的調(diào)音臺核心和Nova73矩陣。”

KQED在蘇特洛塔（許多灣區(qū)電視和FM電臺的主發(fā)射站）的工程空間安裝了緊急情況遠(yuǎn)程裝置，這是KQED的電視業(yè)務(wù)已經(jīng)采用的解決方案，在蘇特洛有一個備用電視主控制。利用安裝在發(fā)射站的sapphire控制面，KQED的操作員可以直接控制位于該臺MCR的sapphire操作，以完全控制所有衛(wèi)星信號和本地節(jié)目源。

該項目的第二部分——在蘇特洛創(chuàng)建一個“虛擬播音室”，供操作人員制作每日的電話交談節(jié)目“論壇”——要求一種不同類型的遠(yuǎn)程控制。為此，萊姆克和朗沃的研發(fā)工程師安德烈亞斯•施萊格爾使用朗沃的VisTool GUI Building軟件設(shè)計了一個觸摸屏混錄調(diào)音臺界面。它通過IP從蘇特洛塔站點(diǎn)連接到KQED位于市中心的播音室，在該臺的三間控制室應(yīng)可完全訪問所有混錄功能和調(diào)音臺資源，包括編解碼器池、廣播VoIP電話系統(tǒng)、Dalet播出系統(tǒng)——甚至包括對講和混音—減通道。

朗沃工程師們能夠為KQED提供他們需要的解決方案：整個物理和虛擬遠(yuǎn)程控制解決方案在不到一周的時間內(nèi)落實、測試和驗證，來自操作人員的關(guān)于虛擬播音室實現(xiàn)的報告非常肯定。

 “通過主控的硬件遠(yuǎn)程控制和我們的播音室混錄調(diào)音臺VisTool虛擬控制的組合，我們的應(yīng)急計劃已經(jīng)準(zhǔn)備好了，如果我們需要它們的話，”紐恩豪斯說，“但我們希望永遠(yuǎn)用不上。”