根據普華永道年度《2020–2024年全球娛樂和媒體展望》報告，預計2020年全球媒體與娛樂業將萎縮5.6%。

普華永道稱，在全球經濟衰退的背景下，2020年全球娛樂和媒體收入將出現其21年研究史上最大幅度的下降，按絕對價值計算下降超過1200億美元。2009年，也就是全球經濟收縮的最后一年，全球娛樂和媒體總支出也僅下降3.0%。

不過，普華永道預測，該行業的基本增長軌跡仍然強勁，報告稱，在2020年的挑戰之后，預計該行業將恢復增長，2021年娛樂和媒體支出將增長6.4%。

在整個5年預測期，普華永道預計整體收入的復合年增長率為2.8%。

隨著全球因疫情封鎖帶來的OTT收入激增，普華永道預測，到2024年，OTT收入將從2019年的464億美元增長近一倍，達到868億美元。

考慮到流媒體的興起，全球數據消費是新冠疫情推動的數字加速的另一個受益者，這并不奇怪。到2020年，它將增長33.8%，并將從2019年的1.9萬億兆字節增加到2024年的4.9萬億兆字節。

普華永道全球娛樂和媒體行業負責人維爾納•鮑豪斯表示:“很明顯，新冠肺炎疫情加速了消費者向數字消費的轉變，并引發了跨多種媒體形式的顛覆性變化——包括積極的和消極的。然而，同樣明顯的是，娛樂和媒體行業的根本優勢和對消費者的吸引力仍然一如既往地強大。”

“雖然在疫情過后，娛樂和媒體公司仍會面臨挑戰，但它所推動的數字遷移也會在各個領域創造機會，而不僅僅是那些迄今從其影響中已受益的領域。”