美國鄉村音樂學院（ACM）頒獎典禮在納什維爾現場舉行，但是這個鄉村音樂的精神家園在2020年看起來有點不一樣，而且因應疫情，頒獎也與以往不同。頒獎典禮于9月16日晚在納什維爾現場舉行（美國東部時間晚上8點在CBS/CBS All Access上轉播），但一些轉播節目由在2300英里開外的加州奧克蘭的轉播和制作專家休·格魯協調。也在為休管理項目和技術元素的是來自mDots/Fontastics的伊恩•肯尼迪和來自制作網絡公司的蒂姆•哈勃。

除了mDots和制作網絡公司，休•格魯使用的一個關鍵部件以及該制作的圖文包裝部分是Ross Video的XPression實時圖文包裝平臺。“為這次轉播我們運行了兩個XPression引擎，”格魯說，“一個作為主系統，一個作為備用系統。我們把主引擎上的所有東西都拷貝到第二臺機器上，確保萬一發生故障我們都能應付，但這只是一個標準的預防措施。到目前為止，我們在轉播之前已經做了很多測試，XPression表現完全符合我的預期——我們沒有重置、重啟或重新開始。在如此的現場情況下，對自己的制作工具充滿信心怎么強調都不為過，我始終信賴XPression！”

在轉播準備過程中，格魯面臨的最大挑戰是在納什維爾的會場和他在加州基地之間的2.5秒音頻和視頻延遲。“考慮到2000英里的距離，幾秒延遲似乎不算多，但不能立即看到你的‘作品’，還是有點令人不安。我們一直依靠音頻通話，但我們已經做了大量的排練，我覺得我們將會播出一場精彩的演出。XPression使圖文包裝再次變得有趣，當我們談到遠程制作時，XPression最不讓我擔心。”

mDots的伊恩•肯尼迪已經習慣了將遠程制作作為無法改變的事實的想法。“在疫情早期，我與一些同事討論了遠程制作，以及它如何能將現場制作的人數降至最少，并確保每個人的安全。我們早早地部署了高級網絡設備、蜂窩調制解調器、備用電池和大量的XPression鍵盤，以確保每個人都裝備齊全，現在感覺我們真的掌握了竅門。當然，這是一個學習的過程，但每個制作都感覺像是向前邁進了一步——視覺效果每次都在變好，考慮到我們使用HP Remote Boost遠程控制XPression引擎，延遲也真的很滿意。XPression平臺的穩健性和性能給我留下了非常深刻的印象。”