2020年是連接電視點播視頻流媒體服務增長的一個轉折點，因為數百萬消費者被困在家中等待疫情結束。流媒體服務提供商去年增加了數千萬新用戶，這促使有線電視退訂速度加快。

盡管有線電視退訂激增，但一些有線電視運營商已經能夠通過寬帶優先戰略增加他們的利潤。據美國農村合作銀行CoBank一份報告顯示，多項指標表明，2021年連接電視現象可能會進一步加速，這將有助于提高這一趨勢的有線電視運營商的利潤。

“表面上，退訂似乎是有線電視運營商的一大不利問題，因為傳統觀點認為，當一個服務包開始破裂時，自愿退訂的人數就會增加，”CoBank首席傳播經濟學家杰夫•約翰斯頓指出: “但實際上，情況并非一點如此，特別是對于那些看到這一趨勢并成功實施寬帶優先戰略的運營商來說。”

2020年視頻行業的轉變趨勢在很大程度上是由新冠疫情推動的，這為寬帶提供商帶來了機遇。對于小型農村運營商來說，視頻業務的利潤最好的情況下也就很微薄，這意味著他們應該采用寬帶優先的模式。寬帶的利潤是健康的，消費者需要一個可靠的高速數據連接觀看流媒體視頻。許多運營商已經成功地在退訂和利潤增長之間完成艱難的任務。

據CoBank介紹，最具前瞻性的寬帶提供商之一Cable one為如何成功轉向連接電視的世界提供了一個案例研究。較小的鄉村運營商應該密切關注Cable One是如何弱化其視頻服務并采取寬帶優先策略的。通過這樣做，它能夠充分利用其網絡的優勢，留住高比例的寬帶用戶。

可以預見的是，Cable One的家庭視頻收入一直在下降，但自2015年以來，其家庭寬帶收入每年增長17%。

許多跡象表明，在未來幾年內，連接電視的普及將會提高，這將有助于寬帶運營商提高他們的利潤率。CoBank的這份報告提供了關于媒體和寬帶公司2021年的預期，以及寬帶運營商為更好地將業務與流媒體視頻結合而采取的戰略的見解。