AV產業的核心是創新。但是在過去的一年里，我們的創造力并不是用來塑造未來，而是用來解決現在的問題。

但更大的趨勢仍然對行業前進的方向產生著越來越大的影響。5G互聯、人工智能、云計算等強大功能引領著整個技術世界，Pro AV如何將這些功能結合起來，創造一個更強大、更直觀的未來？

我們一起來看看行業領先制造商的一些觀點，了解這些新興趨勢是如何在他們的產品開發中起作用的。

Biamp

Joe Andrulis

大多數消費級或商業級產品能解決的問題和規模和復雜性都是有限的，相對而言，專業AV解決方案可以針對幾乎任何任務、環境和音頻或視頻挑戰進行配置和優化。對于集成商來說，當前的問題是尋找，培訓和留住熟練的技術人員，他們可以正確地對專業視音頻系統進行編程和調試，以充分利用其全部潛力。

新技術提供了一個激動人心的機會，幫助集成商和技術管理者解決這一挑戰。通過自動化許多簡單的任務來節省這些寶貴工人寶貴的時間。現代系統通常可以自動檢測和配置系統中連接的各種設備，測量音頻和視頻的環境特性，做出基本的調整和優化決策，并提供有關如何解決已發現的挑戰的建議，從而使技術人員可以專注于更高水平的應用。這樣做的結果就是帶來更快速、更一致的安裝，為集成商帶來了更多的利潤。

新技術也將使最終用戶受益。 最終用戶可能會因復雜的AV設備而感到不知所措。為了使即使未經培訓的用戶也可以更輕松地使用這些系統，我們可以使用自動化，自然語言處理，預測分析和其他技術來預測和滿足用戶的需求，而無需他們的命令或需要對響應口頭命令和手勢作出反應， AV系統為所有用戶提供了一個更加透明和自然的工具。

Crestron

Andrew Ludke

越來越多的AV設備已經移動到網絡的邊緣，在那里它們提供了進出網絡的網關。我們相信，5G設備在本地運行微型應用程序，并為連接到云應用程序的網絡邊緣的數據聚合器提供數據，其帶寬的增加和低功耗將進一步加速這一進程。

網絡連接的AV邊緣設備現在是重要的數據源，可以在云應用程序中聚合，以支持新的AI、ML和BI應用程序（大數據）。隨著設備數量的增加，在諸如Crestron XiO Cloud和我們的VC-4平臺之類的解決方案中，大規模管理該技術生態系統并實現無與倫比的業務洞察力和集成是一項挑戰。這些基于虛擬化和云的解決方案將繼續擴大功能和范圍，顛覆傳統的視聽系統配置、監控以及管理和控制方法。

這些創新的解決方案支持所有設備，包括第三方和傳統設備，從而提供了一個完整的解決方案。而且還提供了投資保護，并帶來了更高級別的洞察力和能力。我們現在可以監視和管理所有設備，無論是新設備和舊設備，還是第一方設備、第三方設備、智能設備和相對基本的設備。

這些解決方案通過強大的API確保輕松集成和訪問數據，推動了新的業務模式和一個全新的互聯、智能和自動化服務世界。快思聰將繼續使云連接解決方案成為我們產品戰略的核心，將本地云連接構建到我們開發的每個產品和解決方案中。5G網絡、云計算、分析、大數據和AI/ML/BI應用程序將為資源調配、監控、遠程故障排除等提供新的業務和服務模式。我們認為，正是這些技術的綜合最令人興奮。

Harman

Jamie Trader

AI不是一種新興技術，因為它是思考編程的作用和進展的一種方式。自上世紀60年代以來，人工智能就是基于其他計算結果的結果來推導計算決策。自從那時以來，隨著數據輸入呈指數增長，數學變得越來越困難，但技術原理依然存在。

Pro AV的真正發展來自系統存儲的按需可用性，計算能力以及與云計算相關的分布式功能。例如，云計算對現代軟編解碼器的支持，已經普遍改變了企業視音頻系統設計要適應的范圍。

Pro AV在技術設計中采用了更多的云計算，能夠以規模、效率和簡單性更好地識別和解決技術用戶的復雜需求。但更重要的是，它正在改變商業集成商利用的工具和工作流來設計、配置、委托、程序、度量、管理和貨幣化這些系統。

通過使用云計算來實現和改善這種商業轉型，對于專業AV而言既令人興奮，又是必不可少的，而這也是您可以繼續對Harman品牌（包括AMX和BSS）期望的東西。

Kramer

Yuval Kramer

從專業的AV角度出發，我們關注集成。在Kramer中，我們提供端到端解決方案，為用戶提供完整的軟件包。然而，自從AI、5G和云等新興技術開始發揮作用以來，這種集成的主題已經發生了變化。

我們現在不再關注連接盒；隨著空間變得越來越智能，我們的注意力集中在將人員與系統連接起來。AV的新作用是確保人們在運行空間，而不是空間在運行人。

AI對此的影響在于，它可以通過人們正在執行的動作來預測人們想要做什么，并且我們可以構建更多的自動化功能。例如，如果他們在演講廳里登上講臺，他們可能想開始演講，因此需要打開麥克風，其演講內容需要出現在屏幕上，攝像頭可以開始錄制，并且可能會出現一個簡單的UI。這樣一來，他們無需進行任何操作即可控制幻燈片播放。

在所有的新發展中，我認為5G和低能耗無線通信信號（例如藍牙5.0）最令人興奮。通過消除帶寬方面的挑戰，我們消除了許多限制，人們不僅可以在任何地方工作，而且還可以在任何地方有效地工作。沒有電線，我們也可以重新構想空間設計的方式，以提高效率并帶來新的機會。

QSC

Martin Barbour

大數據為用戶提供了更多了解其企業行為的機會，以便做出更好、更明智的決策。我們的行業多年來一直將大數據用于空間規劃、技術采購決策和其他設施管理領域，而與人工智能和機器學習等其他技術相結合的機遇也在迅速擴大。有了這些信息，數據驅動的自動化就更容易實現，操作支持也就簡化了，比如確保給定會議所需的資源可用，或者創造機會將會議轉移到更適合主題的會議室。

Sony

Rich Ventura

隨著COVID-19將健康置于聚光燈下，人工智能、面部檢測/識別、傳感器和數據發生了有趣的轉變。過去，消費者害怕分享他們的數據和個人信息，因為他們擔心這些信息是如何被使用的。今天，我們的觀點已經發生了改變，我們變得更加愿意分享這些信息，因為它涉及到自己和他人的利益和安全，我們認識到像接觸追蹤這樣的解決方案的價值。當我們進入建筑物時，我們理解并尋求紅外溫度掃描的舒適感。雖然隱私仍然是一個主要問題，但我們意識到技術正在幫助促進有益于人們生存的重要信息和經驗。這些信息和經驗有助于民生。

疫情還加速了向非接觸式解決方案的轉移，推動了QR碼等技術的復興，現在從餐廳到醫療保健大廳甚至智能電視設置的各種技術均已實現QR碼。通過QR碼等來源收集的信息有助于根據參與度提供更多的程序化和量身定制的體驗。我希望，隨著我們尋求新的方式來培養參與度，定制體驗，促進協作并邁向更安全，更智能的未來，更多的創造性技術運用將走在前沿。