日本FM聯盟的廣播電臺正在捆綁數據，以優化其聽眾提供個性化建議和與他們溝通的方式。

2020年，J-WAVE開始開發客戶溝通平臺（CCP），以寶藏數據客戶數據平臺（Treasure Data Customer Data Platform）為基礎，優化廣播電臺與聽眾的溝通。J-WAVE表示，CCP現在已經引入日本FM聯盟廣播電臺名古屋的ZIP-FM和大阪的FM802以及FM802的姐妹電臺FM Cocolo。

由J-WAVE在東京成立的日本FM聯盟是一個由5家運行于日本5個市場的FM廣播電臺組成的廣播網。

這些廣播電臺將集合數據，利用來自每月200萬活躍用戶的支持數據，建立一個包含三個都會區90萬聽眾的綜合數據庫。數據庫中包含的信息包括來自基于IP的同播平臺radiko的收聽數據、活動參與、購票和在線活動。

CCP然后分析聽眾行為，以確定在最佳時間通過最佳渠道向聽眾提供最佳內容。例如，該系統可以根據在線活躍情況推薦播客、精準社交媒體廣告，或通過radiko發布個性化廣告。

來自J-WAVE的示意圖解釋CCP。從左到右，市場數據注入都進入4家電臺的CCP的數字和語音數據。CCP隨后在新聞通訊、社交媒體和電子郵件營銷中使用這些數據，并與radiko鏈接。