據國際數據公司（IDC）每半年的全球公有云服務跟蹤報告顯示，隨著廣播公司和媒體公司與其它許多行業一樣接受基于云的技術，全球公有云服務市場在2021年增長了29%，達到4086億美元。

idc將這些服務定義為基礎設施即服務（IaaS）、平臺即服務（PaaS）、軟件即服務—系統基礎設施軟件（SaaS – SIS）和軟件即服務（SaaS）等。

IDC稱，2021年公有云服務支出也在繼續增加，五大公有云服務提供商（微軟、亞馬遜網絡服務、Salesforce公司、谷歌和SAP）的總收入占全球總額的近40%，同比增長36.6%。

通過提供全部四種部署類別的服務，微軟在2021年以14.4%的市場份額占據了總公有云服務市場的首位，緊隨其后的是亞馬遜網絡服務，市場份額為13.7%。

“各機構在2021年繼續大力采用共享公有云服務，使IT投資與業務產出更接近一致，并確保快速采用成為數字優先企業所需的創新，”IDC全球研究集團副總裁瑞克•維拉斯表示，“未來幾年，領先的云提供商將在幫助企業應對當前的亂象（通貨膨脹、供應鏈和地緣政治緊張局勢）方面發揮關鍵作用，但IT團隊也更把重點放在為多變支出模式的公有云服務提供更大的財務責任。”

SaaS應用是2021年最大的類別，增長23.5%至1778億美元。其次分別是IaaS（增長35.6%，至913億美元）、SaaS-SIS(（增長26.4%，至712億美元）和PaaS（增長39.1%，至68.2%）。

“SaaS應用仍然是公有云最大、最成熟的部分，2021年的營收現已達到1770億美元，” IDC SaaS、企業軟件和全球服務部集團副總裁兼總經理埃里克·紐馬克表示，“2021年，新冠疫情繼續推動加快舊系統升級更新，盡管公司的目標沒有變化。公司尋求將有助于增加企業智能，提高運營效率，并推動更好決策力的應用。易于使用、易于實施和集成、精簡的工作流程、數據和分析的可訪問性以及實現價值的時間是推動購買決策的主要標準，然而垂直化也穩步上升為一個優先考慮因素。”