因疫情而火爆的混合式辦公和遠(yuǎn)程教學(xué)，并沒(méi)有因?yàn)橐咔榈倪^(guò)去而萎縮，反而成為一種“新常態(tài)”。與此同時(shí)，客戶(hù)已不滿(mǎn)足于基本功能需求，對(duì)混合協(xié)作方案也提出了更高質(zhì)量、更高性能的需求。這給那些擁有強(qiáng)大自主研發(fā)技術(shù)和工業(yè)制造實(shí)力的知名廠(chǎng)商帶來(lái)更多機(jī)會(huì)。
7月19-21日，亞太地區(qū)首屈一指的專(zhuān)業(yè)視聽(tīng)盛會(huì)——北京InfoComm China展在北京國(guó)家會(huì)議中心展館舉辦，森海塞爾攜多款創(chuàng)新混合協(xié)作解決方案亮相，充分展現(xiàn)了其在企業(yè)和教育領(lǐng)域混合協(xié)作解決方案領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力和領(lǐng)先地位。
本次展會(huì)，森海塞爾重點(diǎn)展示了森海塞爾天花陣列麥克風(fēng)TCC 2和TCC M、TC Bars智能音視頻一體機(jī)、EW-DX無(wú)線(xiàn)數(shù)字麥克風(fēng)系統(tǒng)，以及SpeechLine Digital Wireless和SpeechLine Wired等先進(jìn)產(chǎn)品。其中TC Bars則是剛剛于6月中旬全新發(fā)布，本次展會(huì)是其面向中國(guó)大陸地區(qū)的首次亮相！
森海塞爾大中華區(qū)商務(wù)通訊銷(xiāo)售總監(jiān) 趙小川
本刊記者專(zhuān)訪(fǎng)了森海塞爾大中華區(qū)商務(wù)通訊銷(xiāo)售總監(jiān)趙小川女士，她為我們深入解讀了森海塞爾的混合協(xié)作解決方案及最新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)。
打造混合式會(huì)議新體驗(yàn)
TCC 2和TCC M天花陣列麥克風(fēng)強(qiáng)化互動(dòng)
據(jù)趙小川女士介紹，森海塞爾天花陣列麥克風(fēng)系列是森海塞爾專(zhuān)為混合協(xié)作場(chǎng)景打造的解決方案，其包含TCC 2和TCC M兩款產(chǎn)品，分別適用于大型和中型的混合協(xié)作空間。
這兩款產(chǎn)品均采用了動(dòng)態(tài)波束成形專(zhuān)利技術(shù)和TruVoicelift原聲增強(qiáng)功能等森海塞爾獨(dú)創(chuàng)技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)語(yǔ)音追蹤、支持?jǐn)z像聯(lián)動(dòng)，讓發(fā)言人能自由活動(dòng)，從而大幅提升混合式會(huì)議的互動(dòng)性。TruVoicelift原聲增強(qiáng)功能可將人聲清晰傳遞到房間每個(gè)角落，避免出現(xiàn)“死角”，讓與會(huì)者無(wú)論身處房間何處都能聽(tīng)到同樣清晰流暢的聲音，森海塞爾自主研發(fā)生產(chǎn)的KE 10麥克風(fēng)頭保證拾音音質(zhì)自然飽滿(mǎn)不變形，效果堪比手持麥克風(fēng)。
TCC 2（右）
TCC 2和TCC M造型時(shí)尚簡(jiǎn)約，均提供多種安裝方式(吸頂式安裝、懸掛式安裝和嵌入式安裝)并可通過(guò)網(wǎng)線(xiàn)實(shí)現(xiàn)多片級(jí)聯(lián)，輕松融入各類(lèi)空間設(shè)計(jì)，使用戶(hù)可隨意改變房間布置和陳設(shè)。與傳統(tǒng)的手持或桌面共用麥克風(fēng)相比，它們天花式的安裝方式也可避免潛在衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn),更符合當(dāng)今衛(wèi)生習(xí)慣要求。
TCC M
此外，TCC 2與主流的在線(xiàn)會(huì)議平臺(tái)如Microsoft Teams、釘釘會(huì)議、騰訊會(huì)議、Zoom等兼容。森海塞爾天花陣列麥克風(fēng)還可通過(guò)森海塞爾Control Cockpit免費(fèi)軟件實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程集中管理，大幅簡(jiǎn)化設(shè)備的使用和維護(hù)流程。
TC Bars智能音視頻一體機(jī)
提升中小場(chǎng)景混合會(huì)議效果
在中小型混合協(xié)作場(chǎng)景方面，TC Bars智能音視頻一體機(jī)則可提供更加全面和便捷的解決方案。TC Bars內(nèi)置4K超清攝像頭，并配備了人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)取景和單獨(dú)人像識(shí)別功能，讓遠(yuǎn)程參會(huì)者可以清晰看到每位與會(huì)者的表情和動(dòng)作。
TC Bars智能音視頻一體機(jī)
TC Bars音頻部分繼承了森海塞爾的專(zhuān)業(yè)實(shí)力，視頻部分則具備自動(dòng)取景、自動(dòng)跟蹤、人臉識(shí)別等智能功能,有效提高遠(yuǎn)程用戶(hù)的參與感和互動(dòng)性。
TC Bars設(shè)置簡(jiǎn)單，同時(shí)內(nèi)置Dante接口，支持各種第三方視頻會(huì)議系統(tǒng)。它可完美融入森海塞爾麥克風(fēng)生態(tài)系統(tǒng)。用戶(hù)可根據(jù)不同需求自由集成理想的混合協(xié)作解決方案。
EW-DX無(wú)線(xiàn)數(shù)字麥克風(fēng)系統(tǒng)
滿(mǎn)足高端專(zhuān)業(yè)應(yīng)用
在無(wú)線(xiàn)數(shù)字麥克風(fēng)系統(tǒng)方面，森海塞爾旗下的EW-DX系列則可為專(zhuān)業(yè)混合應(yīng)用場(chǎng)景提供優(yōu)質(zhì)可靠的音頻體驗(yàn)。EW-DX系統(tǒng)擁有256位AES加密技術(shù)提升信息安全性，同時(shí)采用等距分布自動(dòng)頻率管理技術(shù)，可輕松管理多個(gè)同時(shí)工作的麥克風(fēng)系統(tǒng)，大幅簡(jiǎn)化頻率分配流程。
EW-DX無(wú)線(xiàn)數(shù)字麥克風(fēng)系統(tǒng)
EW-DX的輸入動(dòng)態(tài)范圍高達(dá)134分貝，且系統(tǒng)端到端延遲僅1.9毫秒，可精確傳遞聲音細(xì)節(jié)，為高端專(zhuān)業(yè)應(yīng)用及現(xiàn)場(chǎng)演出提供可靠支撐。它也是森海塞爾在該系列中首次加入無(wú)線(xiàn)鵝頸麥克風(fēng)以及雙Dante數(shù)字輸出，為用戶(hù)帶來(lái)更多可能性。
多方合作
共創(chuàng)新價(jià)值
森海塞爾一直奉行開(kāi)放、兼容的生態(tài)理念。除自主研發(fā)創(chuàng)新解決方案外，其還與多家行業(yè)大廠(chǎng)保持戰(zhàn)略合作關(guān)系。例如，森海塞爾是微軟 Teams認(rèn)證設(shè)備計(jì)劃的重要合作伙伴，與微軟深度合作研發(fā)多款Teams認(rèn)證設(shè)備，與QSC的戰(zhàn)略合作也使兩者的產(chǎn)品可以無(wú)縫互操作，為用戶(hù)提供更完整的一站式解決方案。
森海塞爾與領(lǐng)先UC軟件、硬件廠(chǎng)商的合作，使其可以根據(jù)不同客戶(hù)需求和應(yīng)用場(chǎng)景快速組合出適用的混合會(huì)議解決方案，為用戶(hù)提供便利和自由選擇的可能性。這也使森海塞爾能夠以開(kāi)放包容的姿態(tài)推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步，與合作伙伴共同為用戶(hù)創(chuàng)造更大價(jià)值。
教育市場(chǎng)蓬勃發(fā)展
TCC 2等產(chǎn)品成熱門(mén)選擇
除企業(yè)領(lǐng)域外，森海塞爾在教育市場(chǎng)也受到高度認(rèn)可。趙小川女士表示，TCC 2等多款產(chǎn)品已經(jīng)在全球多所學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)中應(yīng)用。
以香港教育大學(xué)為例，該校為其創(chuàng)新電子教學(xué)空間（ePS）安裝了TCC 2天花陣列麥克風(fēng)，以提升混合教學(xué)效果。TCC 2可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)語(yǔ)音追蹤和定位，讓老師在授課時(shí)可自由走動(dòng)與學(xué)生互動(dòng)，遠(yuǎn)程學(xué)生也可清楚聽(tīng)到老師的聲音。其TruVoicelift原聲增強(qiáng)功能也確保教室每個(gè)位置的學(xué)生均可接收到同等水平的高音質(zhì)。
據(jù)香港教育大學(xué)反映，TCC 2在音質(zhì)、靈活性、易用性等方面令他們非常滿(mǎn)意。以前，教師需要站在固定位置講課，互動(dòng)性較弱。安裝TCC 2后，老師可隨意在教室內(nèi)活動(dòng)，與線(xiàn)上線(xiàn)下學(xué)生進(jìn)行自然流暢的溝通，顯著增強(qiáng)了教與學(xué)的效果。
簡(jiǎn)單高效
鑄就卓越用戶(hù)體驗(yàn)
在采訪(fǎng)最后，趙小川女士表示，關(guān)注用戶(hù)需求、通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新滿(mǎn)足客戶(hù)是森海塞爾的宗旨。例如，森海塞爾天花陣列麥克風(fēng)及TC Bars等產(chǎn)品的誕生均是為了讓用戶(hù)享受更自由、更簡(jiǎn)單的混合協(xié)作過(guò)程。
除了硬件，森海塞爾也在軟件方面下足功夫，開(kāi)發(fā)了免費(fèi)的Control Cockpit統(tǒng)一管理軟件，使用戶(hù)可以隨時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控所有麥克風(fēng)設(shè)備的狀態(tài)，此軟件支持管理上文提到的所有新品。這類(lèi)人性化設(shè)計(jì)與可靠音質(zhì)的結(jié)合，幫助森海塞爾成功打造出卓越的用戶(hù)體驗(yàn)。
展望未來(lái)，趙小川女士表示，森海塞爾將繼續(xù)致力于技術(shù)創(chuàng)新，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展，為用戶(hù)帶來(lái)更多可能性。中國(guó)這一重要戰(zhàn)略市場(chǎng)也蘊(yùn)含巨大潛力，森海塞爾已在本地化運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)支持等方面投入更多資源，期待與中國(guó)客戶(hù)和合作伙伴一起，共同推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。