針對消費者長期以來對有線和衛星付費電視提供商的一些收費和做法的投訴，美國聯邦通信委員會（FCC）主席杰西卡·羅森沃塞爾宣布了一項提案，取消有線電視運營商和直播衛星（DBS）服務提供商的一些視頻服務收費和計費做法。

她還要求FCC研究它們對消費者選擇的影響。

與這些問題有關的擬議規則通知的提案將在12月13日的公開會議上進行表決。

“沒有人愿意為他們不想要或不能使用的東西支付垃圾費用。當公司向客戶收取提前終止費時，就限制了他們選擇自己想要的服務的自由，”羅森沃爾解釋說，“在競爭日益激烈的媒體市場，我們應該讓美國人更容易利用他們的購買力來促進創新，擴大行業內的競爭。”

FCC指出，總統拜登最近關于促進美國經濟競爭的行政命令鼓勵該委員會考慮“禁止對最終用戶通信合同收取不公正或不合理的提前終止費；使消費者更容易更換供應商，以促進競爭和降低價格。

除了提議取消一些費用外，FCC還表示，它還在實施寬帶消費者標簽，并提議有線和衛星服務“統包定價”。

在宣布該提案時，FCC指出，電視視頻服務用戶可以出于各種原因終止服務，包括搬家、經濟困難或服務質量差。提前解約費是指，在視頻服務合同到期之前，用戶需要支付解約費，因此在合同期限內更換服務的費用很高。FCC表示，由于這些費用可能會在合同生效后限制消費者的選擇，這可能會對市場上的服務競爭產生負面影響。

此外，計費周期費要求電視視頻服務用戶支付完整的計費周期，即使用戶在該計費周期結束之前終止服務。這些費用通過要求消費者為他們選擇不接受的服務付費來懲罰終止服務的消費者。

如果FCC全體委員投票通過，這一行動（稱為“擬議規則通知”）將：

• 建議采取客戶服務保護措施，禁止有線電視運營商和DBS服務提供商對提前終止有線或DBS視頻服務合同收取費用。
• 建議采取客戶服務保障措施，要求有線電視和DBS服務提供商在服務取消后，按比例給予訂戶在每月或定期計費周期內剩余的整日的抵免或退還部分付款。