Mediaocean的《2024年電信廣告展望報告》通過從領先的電信營銷專業人士那里收集的數據，揭示了當前的趨勢。
該研究將生成式人工智能（GenAI）列為目前最關鍵的消費趨勢，64%的人認為它很重要，超過了Tiktok/社交視頻（54%）和CTV/流媒體（54%）。電信營銷人員需要將AI納入其戰略，以解決個性化、客戶體驗、數據分析和隱私等關鍵問題。
其它主要結果包括：
- 2024年，電信公司的付費社交媒體廣告支出可能會飆升，68%的受訪者希望增加這一渠道的資源。
- 在應用場景方面，電信營銷人員主要將GenAI用于市場研究（42%）和數據分析（41%），而不是內容生成，文案寫作（25%）和圖像生成（18%）落后前兩者。
- 90%的人說他們的媒體和創意過程沒有完全同步——這種“創意媒體差距”對電信營銷人員來說是一個巨大的問題，因為消費者對個性化體驗的反應最好。Mediaocean認為，解決這種不平衡的電信公司可以釋 放出巨大的增長潛力。