北京InfoComm China，作為亞太地區(qū)規(guī)模盛大的專業(yè)視聽和集成體驗(yàn)解決方案商貿(mào)展會(huì)，每年都會(huì)吸引眾多行業(yè)名企、巨頭參加，森海塞爾就是其中之一。作為展會(huì)常駐嘉賓，該展會(huì)不僅是森海塞爾展示技術(shù)力量和市場(chǎng)策略的重要平臺(tái)，更是其向全球客戶彰顯專業(yè)、靈活與可靠音視頻解決方案的絕佳機(jī)會(huì)。
我們有幸在北京InfoComm China 2024展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)采訪到森海塞爾大中華區(qū)商務(wù)通訊銷售總監(jiān)趙小川，她為我們深入闡釋了公司這次參展的核心理念、重點(diǎn)產(chǎn)品、技術(shù)發(fā)展及趨勢(shì)。
森海塞爾大中華區(qū)商務(wù)通訊銷售總監(jiān) 趙小川
展會(huì)亮點(diǎn)與核心產(chǎn)品展示
趙小川表示，本次參展，森海塞爾展出了卓越先進(jìn)的專業(yè)音頻產(chǎn)品和開放的生態(tài)系統(tǒng)，致力于向客戶展示森海塞爾商務(wù)通訊解決方案不僅擁有先進(jìn)技術(shù)、卓越音質(zhì)，還具有簡便工作流程和開放的生態(tài)系統(tǒng)，可為客戶帶來更專業(yè)靈活、可靠易用的音視頻解決方案。
本次重點(diǎn)展示的產(chǎn)品是：TCC M天花陣列麥克風(fēng)、TC Bars智能音視頻一體機(jī)和EW-DX數(shù)字無線麥克風(fēng)系統(tǒng)。趙小川強(qiáng)調(diào)，這三款產(chǎn)品在技術(shù)、功能和外觀上都極具創(chuàng)新性且各具特色，能夠覆蓋各類場(chǎng)景的實(shí)用需求，并輕松融入其中。它們不僅能夠幫助客戶實(shí)現(xiàn)專業(yè)級(jí)音質(zhì)，還能夠簡化操作流程，提供高效可靠的音視頻解決方案。
TCC M天花陣列麥克風(fēng)：是森海塞爾針對(duì)中型會(huì)議室和教室推出的創(chuàng)新產(chǎn)品。它繼承了森海塞爾明星產(chǎn)品TCC 2的所有創(chuàng)新技術(shù)和功能，包括動(dòng)態(tài)波束成形專利技術(shù)和TruVoicelift原聲增強(qiáng)功能。動(dòng)態(tài)波束成形專利技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)發(fā)言人的語音追蹤和多人變換定位，使混合協(xié)作和教學(xué)更加靈活；而TruVoicelift原聲增強(qiáng)功能則能夠顯著提升聲音清晰度，并將其傳遞至房間的每一個(gè)角落，確保信息完整傳遞。此外，TCC M的時(shí)尚簡約造型和多種安裝方式使其能夠輕松融入各類空間設(shè)計(jì)，滿足用戶的不同需求。
TCC 2（左）和TCC M（右）天花陣列麥克風(fēng)
TC Bars智能音視頻一體機(jī)：是森海塞爾專為中小型會(huì)議室與協(xié)作空間設(shè)計(jì)的高靈活度音視頻一體化設(shè)備。它擁有森海塞爾的杰出音質(zhì)和一流視頻畫質(zhì)，并配備了“自動(dòng)取景”和“人像平鋪”等AI功能。這些功能使得TC Bars能夠自動(dòng)調(diào)整攝像頭視角和畫面布局，為用戶提供更加便捷和高效的溝通體驗(yàn)。TC Bars還是市面上第一款具有Dante接口的UC音視頻一體機(jī)，可通過Dante添加擴(kuò)展麥克風(fēng)和/或第二個(gè)外置USB攝像頭，以實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)的擴(kuò)展性。TC Bars的簡單設(shè)置、多品牌集成、易于管理與控制等特點(diǎn)使其成為中小型協(xié)作空間的理想選擇。
TC Bar S（左）和TC Bar M（右）智能音視頻一體機(jī)
（TC Bars獲本次展會(huì)“Best of Show”最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)）
EW-DX數(shù)字無線麥克風(fēng)系統(tǒng)：是森海塞爾在無線技術(shù)領(lǐng)域的一次重大創(chuàng)新。它采用數(shù)字UHF系統(tǒng)，具有1.9毫秒低延遲、等距分布和134dB超寬輸入動(dòng)態(tài)范圍等特點(diǎn)，能夠同時(shí)使用多個(gè)麥克風(fēng)通道而不受干擾。此外，EW-DX還首次加入了無線鵝頸麥克風(fēng)以及雙Dante接收機(jī)，為用戶提供了更加便捷的網(wǎng)絡(luò)化管理體驗(yàn)。
EW-DX數(shù)字無線麥克風(fēng)系統(tǒng)
開放合作生態(tài)與市場(chǎng)共贏
趙小川強(qiáng)調(diào)，客戶所需是森海塞爾一切工作的中心。目前音視頻行業(yè)的最新技術(shù)趨勢(shì)正聚焦于智能會(huì)議體驗(yàn)，包括線上線下的無縫融合、無接觸式操作和AI技術(shù)應(yīng)用等，而兼容性與可擴(kuò)展性成為了確保流暢體驗(yàn)的關(guān)鍵。在這樣的背景下，為了向客戶提供無縫銜接的音視頻體驗(yàn)，森海塞爾不僅緊跟技術(shù)趨勢(shì)，還堅(jiān)持開放、兼容的生態(tài)系統(tǒng)理念，與全球合作伙伴和聯(lián)盟進(jìn)行緊密合作。
她進(jìn)一步提到，森海塞爾的商務(wù)通訊產(chǎn)品已通過多家主流協(xié)作平臺(tái)認(rèn)證，如TeamConnect系列的TCC 2就已成功獲得微軟Teams、Zoom、騰訊會(huì)議和釘釘會(huì)議等平臺(tái)的認(rèn)證，充分展現(xiàn)了產(chǎn)品的兼容性和滿足用戶多樣化使用偏好的能力。同時(shí)，TCC 2、TCC M和TC Bars等產(chǎn)品還具備與其他多種硬件品牌產(chǎn)品的強(qiáng)大集成能力，從而釋放更強(qiáng)大的性能并覆蓋更大范圍，助力客戶降低運(yùn)營成本。無論是與QSC、Lumens還是Cisco等公司的設(shè)備，這些產(chǎn)品都能實(shí)現(xiàn)完美的配合。除此之外，森海塞爾與全球GPA、PSNI等聯(lián)盟也建立了穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系。這意味著，森海塞爾不僅能夠?yàn)槿蚩蛻籼峁╉敿獾囊纛l解決方案，還能提供一流的安裝與支持服務(wù)。趙小川特別指出，森海塞爾商務(wù)解決方案的硬件易集成、軟件高適配的特性，正是得益于與合作伙伴之間從產(chǎn)品研發(fā)階段就開始的深度合作。這種無縫集成確保用戶能夠享受到更加便捷、一體化的使用體驗(yàn)。
森海塞爾商務(wù)通訊解決方案的出眾兼容性和擴(kuò)展性可滿足用戶各類使用場(chǎng)景和不同發(fā)展階段的需求
“我們的產(chǎn)品在軟件層面與多個(gè)主流平臺(tái)保持高度兼容，為用戶在混合會(huì)議和教學(xué)中的系統(tǒng)使用提供了穩(wěn)定性和保障。”她補(bǔ)充道。而在硬件層面，與合作伙伴的緊密合作也確保了出色的兼容性和互操作性。
在市場(chǎng)推廣方面，森海塞爾同樣不遺余力。趙小川提到，公司經(jīng)常與合作伙伴一同開展巡展等市場(chǎng)活動(dòng)，旨在為客戶提供一站式的完整解決方案。此外，森海塞爾的許多硬件產(chǎn)品都配備了開放的API接口，這為用戶帶來了極大的便利。通過開放設(shè)備的數(shù)據(jù)采集端口，客戶可以輕松地通過第三方平臺(tái)對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)如電池電量監(jiān)控、無線話筒信號(hào)強(qiáng)度監(jiān)控等開放式數(shù)據(jù)采集功能，進(jìn)一步提升了集成和使用的便利性。
專注客戶需求 引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新
趙小川稱，森海塞爾始終秉承創(chuàng)新、專業(yè)、可靠的理念，并堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向的市場(chǎng)策略，致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的音視頻解決方案。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型和遠(yuǎn)程協(xié)作的加速推進(jìn)，客戶對(duì)音視頻解決方案的需求也在不斷變化和升級(jí)。為了滿足這些需求，森海塞爾會(huì)繼續(xù)加大在研發(fā)和創(chuàng)新方面的投入，推出更多具有創(chuàng)新性和前瞻性的產(chǎn)品和技術(shù)，同時(shí)還將進(jìn)一步開拓和加強(qiáng)其開放的生態(tài)系統(tǒng)。通過與全球合作伙伴的緊密協(xié)作，森海塞爾不僅加強(qiáng)了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，也推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和發(fā)展，讓更多企業(yè)及教育客戶享受到專業(yè)、靈活和可靠的解決方案。