中央廣播電視總臺在2024年防汛抗洪應急信息傳播中，提早謀劃，主動作為，立足預警信息精準服務和防災減災宣傳，多平臺、多樣態、多渠道全方位開展信息服務和融合傳播，凸顯主流媒體責任擔當。
2024年，全國防汛抗洪形勢嚴峻復雜。習近平總書記多次就防汛抗洪救災工作作出重要指示，指出“要始終把保障人民生命安全放在第一位，進一步完善監測手段，提高預警精準度，強化預警和應急響應聯動，提高響應速度”。總臺深入貫徹落實總書記重要指示精神，按照總臺黨組對防汛抗洪宣傳報道工作的決策部署和《國家廣播電視總局辦公廳 應急管理部辦公廳 關于聯合開展應急廣播服務防汛救災（2024年）專項行動的通知》要求，立足預警信息精準服務和防災減災宣傳，以多平臺、多樣態、多渠道全方位開展信息服務和融合傳播。
一、以“汛”為令，提前籌劃，調動資源，打有準備之仗
總臺瞄準汛情，找準定位，提早準備，主動作為，密切聯系自然資源、水利、應急管理、氣象等部門，研判洪澇災害形勢，于5月下旬即成立工作小組，主任任組長，各部門負責人任成員，制定防汛抗洪救災宣傳報道專項工作方案，并上報分管臺領導批準。接到國家廣播電視總局“專項行動”通知后，根據要求，對方案進行了進一步對接細化。進入“七下八上”防汛關鍵期后，多地汛情呈現量級“大”、時間“長”、發展“快”等極端性。在總臺新聞新媒體中心統一指揮下，合理調配資源，把握報道節奏，注重準確性、時效性、服務性，有力有效引導輿論，凝聚上下同心、防汛有我、溫暖互助的社會共識。
二、總臺預警信息自動適配播發系統高效運行、精準推送，通過總臺OTT互聯網電視渠道發送預警信息，覆蓋全國超過5000萬家庭用戶
進入汛期，總臺大力宣傳報道黨和政府防災減災救災政策、措施、行動的同時，特別加強了總臺預警信息自動適配播發系統的安全運行監測，保持與上游信息源單位和下游用戶渠道的密切溝通聯系，確保預警信息的安全高效傳輸。
來自水利部、中國氣象局的權威災害預警信息通過總臺OTT互聯網電視、音頻客戶端、央視網、央廣網等渠道予以發布。以6月至8月中旬為例，總臺信息自動適配播發系統通過總臺OTT互聯網電視渠道向全國超過5000萬用戶發送約4.5萬條預警信息，用戶累計接收到預警彈窗約6000萬人次。在遭遇嚴重洪澇災害的湖南省，精準發布暴雨、洪水等預警信息3200余條，觸達省內互聯網電視用戶約2000萬人次。在預警發布實踐中，總臺本著快速精準、非必要不打擾、高等級預警強提醒原則，已實現預警發布精準到縣，推出了專門制作的預警提示音，預置了供用戶點播收看的與預警類型相關的總臺原創科普視頻，形成傳播特色。
圖1 創維電視發布暴雨橙色預警彈窗提示
圖2 用戶點擊“詳情”鍵進入應急科普原創視頻收看頁面
圖3 銀河奇異果APP發布高溫紅色預警彈窗提示
總臺預警信息精準服務在社交平臺引發了關注。抖音多名用戶截圖展示自家電視大屏預警彈窗，“看著電視來了個‘廣播’”“看來國家無時無刻不在關心著我們的生命安危”。及時高效、科學精準的預警信息服務持續筑牢了防汛減災的安全屏障，為提前預防、減輕災害影響、降低人民群眾生命財產損失發揮了積極作用。
三、立足“應急新聞+防災科普”定位，開展多平臺、多樣態、多渠道全方位融合宣傳報道
總臺密切關注汛期動態，及時宣傳報道黨和政府防汛救災舉措，普及防災知識，采制多樣態媒體產品。依托總臺電視頻道、廣播頻率、央視新聞等渠道資源以及微博、微信、視頻號、抖音等平臺（賬號），開展電視、廣播、新媒體、戶外大屏等融媒體矩陣式防汛抗洪救災傳播。
專門制作防汛科普宣傳片，在總臺新聞、社會與法、科教、農業農村頻道重要時段和廣播頻率滾動播出，獲得贊譽。聯合應急管理部推出《全民安全公開課·汛期避險》互動直播，以體驗式直播帶網友身臨其境學防汛。7月12日直播當天吸引了超455萬人次觀看。中宣部新聞局《新聞閱評》刊發文章《<汛期避險>——一堂全民受益的安全公開課》，表揚該節目具有很強的針對性、時效性和指導性，是貫徹落實習近平總書記關于防汛抗洪救災工作重要指示精神的具體實踐，對于提升公眾安全防范意識和避險自救能力具有重要意義，也彰顯主流媒體的責任擔當。
圖4 《全民安全公開課·汛期避險》互動直播
新媒體端各平臺在6-8月主汛期發布防汛報道總閱覽量1.45億。大量微信圖文閱讀量突破10萬+，并通過央視新聞客戶端的轉載轉發放大傳播效果；現場直播和短視頻推出有溫度、有態度、接地氣的視頻產品，產生疊加效應，短視頻《這次洞庭湖決堤險情是由管涌引起的》抖音播放量3771萬；開發“暴雨指南”系列海報，線上在央視新聞、國家應急廣播微信公眾號等平臺發布，沖上微博熱搜，話題量達2600萬。防汛科普產品線下投放高鐵站、地鐵站、公交站等重點防護區域，覆蓋了全國4000余組動車，1千余個車站，約26萬塊屏幕，累計觸達旅客約4億人次。
圖5 南寧東站候車大廳播放國家應急廣播防汛科普海報
未來，總臺將繼續以習近平總書記關于應急管理和防汛救災工作的重要指示批示精神為指引，加強與應急管理部、國家廣播電視總局的協同配合，拓展總臺應急廣播新工作機制的效能，以融合立體傳播矩陣持續發揮總臺在國家應急廣播體系建設中的重要作用，更好地服務黨和國家防災減災救災工作大局。