隨著新聞機(jī)構(gòu)努力適應(yīng)消費(fèi)者獲取和消化新聞方式的快速變化，Dalet和Caretta Research發(fā)表了一項(xiàng)新的研究——“新聞編輯室工作流程的未來”，該研究深入探討了新聞編輯室面臨的挑戰(zhàn)和一些潛在的解決方案。

這項(xiàng)研究收集了來自全球60多個組織（主要是公共和商業(yè)廣播機(jī)構(gòu)）新聞編輯室專業(yè)人員的意見。

Caretta research聯(lián)合創(chuàng)始人、董事總經(jīng)理Rob Ambrose表示：“這項(xiàng)研究突出了新聞機(jī)構(gòu)如何應(yīng)對多年來由不斷變化的媒體習(xí)慣、多平臺制作、資金壓力、疫情和新技術(shù)驅(qū)動的變化。調(diào)查結(jié)果顯示，盡管面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但業(yè)內(nèi)專業(yè)人士仍持樂觀態(tài)度。與此同時，它指出了擁抱完全‘以新聞報道為中心’的工作和更新的新聞編輯室工作流程和系統(tǒng)的機(jī)會。”

這份報告闡明了新聞行業(yè)正在形成的工作流程的巨大變化。它涵蓋了人工智能（AI）采用和社交媒體的作用等關(guān)鍵主題，以及以新聞報道為中心和多平臺制作挑戰(zhàn)。

調(diào)查受訪者表示，許多新聞機(jī)構(gòu)都在努力應(yīng)對傳統(tǒng)的工作流程和既有舊系統(tǒng)。具體來說，三分之一的人說他們目前的新聞編輯室電腦系統(tǒng)不能滿足他們的需求。雖然去年有一半以上的媒體面臨預(yù)算削減，但只有一小部分媒體積極跟蹤報道成本或衡量投資回報率。

該報告還揭示了在新聞運(yùn)作力圖保持相關(guān)性并以高度碎片化的分發(fā)模式吸引受眾時，采用AI工具和重新思考跨平臺內(nèi)容分發(fā)的顯著趨勢。

“新聞編輯室現(xiàn)在必須用更少的資源為多個平臺創(chuàng)造更多的內(nèi)容，”Dalet產(chǎn)品創(chuàng)新高級副總裁Marcy Lefkovitz說，“我們的研究結(jié)果強(qiáng)調(diào)了技術(shù)和現(xiàn)代工具在支持記者滿足受眾不斷變化的需求方面發(fā)揮的關(guān)鍵作用。我們與Caretta Research的合作使我們能夠分享新聞編輯室運(yùn)作的最新觀點(diǎn)。調(diào)查結(jié)果不僅概述了當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)，還為未來的成功提供了可行的見解。”

“新聞編輯室工作流程的未來”的主要結(jié)果包括：

• 45%的新聞運(yùn)作遇到了既有舊系統(tǒng)的重大挑戰(zhàn)，限制了對現(xiàn)場內(nèi)容的訪問，并要求用戶在多個系統(tǒng)之間切換以完成任務(wù)。
• 網(wǎng)站是新聞發(fā)布的主要平臺，但該行業(yè)的很大一部分仍然缺乏專門的數(shù)字團(tuán)隊(duì)來制作內(nèi)容。
• 盡管數(shù)字和社交媒體平臺推動了重大變化，但人們?nèi)匀环浅酚^，68%的新聞從業(yè)人員對其新聞業(yè)務(wù)的未來感到“好”或“非常好”。
• 對塑造未來新聞編輯室運(yùn)營的關(guān)鍵主題的進(jìn)一步見解包括管理和跟蹤成本的策略。
• 受訪者指出，現(xiàn)代化的工具大大簡化了新聞編輯室的運(yùn)作，強(qiáng)調(diào)了選擇正確的系統(tǒng)和及時更新的重要性。為了應(yīng)對舊系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)和工作流遷移的復(fù)雜性，Dalet最近推出了一項(xiàng)全面的競爭性升級計劃，以最大限度地提高轉(zhuǎn)換效益、效率和成本節(jié)約。