EnQii是數(shù)字信息行業(yè)中一家領先的全球運營商，集團由Digital View Media, Redeemit 和Screen Edge三家公司組成，在世界上5個主要地區(qū)擁有超過100個客戶和6個辦事處。EnQii在該行業(yè)擁有超過12年的經(jīng)驗，他們擁有豐富的經(jīng)驗，了解在數(shù)字信息行業(yè)中哪些做法可行。常年對戶外數(shù)字媒體進行分析和評論的機構——日常戶外數(shù)字媒體(DOOH)，在其最近一項調查中評出了十大軟件平臺，EnQii同Cisco一起被譽為全球一流的數(shù)字信息公司。目前，EnQii Asia-Pacific(EnQii亞太)正在進入中國市場，總部設在香港。他們在相當長的一段時間內，深入地研究了中國數(shù)字信息產(chǎn)業(yè)，評估現(xiàn)有的方法、業(yè)務模式、技術、競爭對手、政府規(guī)章，并作出全面實際的戰(zhàn)略分析。
本刊采訪了EnQii China上海分部負責人，就中國目前的數(shù)字信息市場做了一些探討和大家分享。
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| ENQII亞洲總裁 JOE ROSSI |
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| 本刊編輯與Michael Nicholson（中） |
1、能否談談國際數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢
從全球范圍來看，數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)最終取得了非常強勁的發(fā)展勢頭。之前，在很長一段時間內，該行業(yè)內出現(xiàn)過相當程度的“停止/開始”的呼聲。我個人認為這種現(xiàn)象可以歸結為兩大原因：(1)相關科技地發(fā)展已經(jīng)領先于商業(yè)的邏輯思考和信息的應用；(2)早期主要是基于簡單的第三方廣告網(wǎng)絡應用。近來，伴隨強有力的業(yè)務案例、經(jīng)證實的諸多結論以及更加注重消費者行為和響應性，而非單純技術的“靈活性”，驅動了這一新的發(fā)展勢頭及終端客戶應用。設計也在近期得到了改進。 在中國，“情況”大致相同。目前，中國數(shù)字告示市場全部的注意力仍然停留在廣告網(wǎng)絡而非利用數(shù)字來改善業(yè)務狀況。我們預計，就像在其他市場一樣，這個市場將位于零售商及其他商家的營運空間之外得以生存并且取得相應的市場。而數(shù)字技術將開始為商業(yè)空間的所有人，而非廣告人，帶來利益。
2、Enqii集團經(jīng)過周密的調查后進入中國市場，是否是搶占市場先機的考慮
對中國市場進行周密調查后，我們決定采取兩種方法進入中國市場。
1：將重點放在為零售版塊并提供一個更加合適的數(shù)字告示模式。目前，零售店和商業(yè)及交通空間的目前正在使用同一種模式數(shù)字告示。這是錯誤的。消費者在零售店的心情與他們在一些更為被動接受的空間如辦公樓電梯和地鐵列車的心情是不一樣的。而且零售店內部的信息更加混亂，零售商們必須確保控制主要的信息，并以此提高自身的營銷組合。我們將其稱之為數(shù)字廣告。數(shù)字廣告為各零售商服務 — 但在中國非常缺失數(shù)字廣告。
2：我們在中國市場的一些開放空間內推進媒體權益，并且和一個當?shù)睾献骰锇閷⒃诓煌纳虡I(yè)項目中覆蓋這種媒體權益。這給了我們一個很好的在中國市場的立足點并給我們帶來了寶貴的市場經(jīng)驗。
3、目前中國數(shù)字告示產(chǎn)品還主要處于人工換卡階段，這是否為很多國外廠商提供很好機遇
這并沒有為新進企業(yè)提供很好的發(fā)展機會。因為在中國注重第三方廣告數(shù)字屏幕及內容管制，大部分（但非全部）數(shù)字網(wǎng)絡仍然依賴于可移動閃卡進行內容分發(fā)。在其他地方，當然在EnQii內部也是如此，內容分發(fā)也是通過網(wǎng)絡來實現(xiàn)的。這在中國現(xiàn)有的媒體管理規(guī)定中仍然有效，但是會在速度、運營成本及靈活性等方面帶來好處。與此同時，內容的可視性同樣非常重要。通過一個互聯(lián)系統(tǒng)可以隨時看到任何屏幕上顯示的所有內容，可以查看真實的游戲日志并且可以對內容實施全面審查。
4、如何考慮軟件設計中的文化差異和用戶差異
到目前為止，在軟件設計中心的態(tài)度或軟件使用方面，我們在中國沒有遇到比其他地區(qū)更多的巨大差異。具體差異如：在美國和歐洲，應用服務提供商分發(fā)媒體管理軟件的趨勢非常盛行，而在中國并非如此，并且租賃融資方面也有類似的差異。到目前為止，中國人偏向于直接擁有或控制軟件解決方案。 此外，我們已經(jīng)為我們的RT軟件開發(fā)了中文版以便在中國使用，這是我們必須要做的，同時也給我們帶來了機遇。我們認為我們的中文版軟件實際上優(yōu)于我們的原版英文軟件。
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5、本土化是很多國際廠家屹立于中國市場的主要方式，Enqii的中國策略將是什么和未來發(fā)展展望
本地化是EnQii在中國發(fā)展的兩個基石之一。具體來說這指的是：（1）語言：中文版軟件及銷售材料；（2）人力：銷售人員及管理層均為當?shù)氐闹袊耍唬?）策略及商務技巧：我<