“帶走我的員工,把我的工廠留下,不久后工廠就會長滿雜草;拿走我的工廠,把我的員工留下,不久后我們還會有個更好的工廠。”安德魯·卡內基的這段話,道出了人才對企業的重要性。

隨著企業間競爭的日益激烈,越來越多的企業家意識到企業競爭的關鍵,就是人才的競爭,特別是核心人才的擁有和保留,成為促進穩定快速發展的重要因素。
與大中企業相比,中小企業對于人才的需求更是強烈。但由于自身的劣勢比如規模較小、區域性強、企業不規范、企業文化匱乏等,導致中小企業在吸引和留住人才方面存在很多困難。對于不少中小AV企業來說,人才流失已經成為企業領導者最為頭痛的問題之一。人才是企業最重要的資本,流失人才不僅意味著要付出補償,還意味著資產流失,給企業帶來有形或無形的損失,甚至會使競爭對手更為強大。因此,如何吸引和留住人才,防范甚至化解人才流失風險,是中小企業決策者需要從戰略高度考慮的關鍵問題。
AV人才整體缺乏
與IT、通訊等人才不同,AV人才從整體數量上就是比較缺乏的。盡管中國的大學很多、專業也很豐富,但與AV對口的專業卻很少,每年培養出來的人才可以說是杯水車薪,與市場需求存在巨大的缺口。而且由于傳統學歷教育培養出來的大學生缺乏實戰經驗和項目經驗,即使技術專業對口,也需要較長時間的學習和培訓才能真正上手。為了彌補AV人才的不足,市場上出現了一些培訓機構,但只是小型、短期培訓班,在教學上往往很難有質量保證。再加上每年都有一些AV人才脫離到其他行業,使得AV行業的人才困境更加凸顯。
即使這些本已缺乏AV人才,也紛紛涌向知名度更高、規模更大、待遇和福利更好的大中型企業,讓中小企業的人才更加缺乏。
人才流失損失大
中小企業一方面面臨著急需人才不愿來,另一方面還面臨著現有人才可能流失的危險。與前者相比,人才流失對企業的影響更大。
這是因為:首先,企業培養一個人才是要付出很多精力的,從一個新員工邁進公司大門到其能夠獨當一面、獨立操作是一個時間不短的過程。在這個過程中,公司要付出很大的精力財力,如果他還沒有發揮應有的作用就離開,公司就成了一個新員工培訓基地,對公司來說無疑是一個很大的損失;其次,一個成熟員工在工作中所起的作用和對公司所作的貢獻都是一個新員工所不能比擬的。
特別是對于AV企業來說,管理、業務能力強的員工直接關系到企業的利潤和生存發展,而技術熟練的員工不僅可以保證產品質量水平,還能極大提高效率和生產力、提升企業效益;再次,一個員工在公司待的時間越長,越能融入到公司大環境中,越能和公司同呼吸,共命運。
解決方法
通過以上可以看出,與大企業相比,中小企業在吸引和留住人才方面劣勢不少,但優勢也很突出,如中小企業具有體制靈活、對環境反應靈敏、發展潛力大,發展機會較多,容易發揮個人特長,體現自己能力。所以,中小企業應該揚長避短,著力建立一個有效的吸引留存人才的機制,可以從以下幾方面著手。
1.待遇
一切忽視待遇的人才機制都是耍流氓。吸引和留住人才,待遇是最基本的條件。員工為了賺錢而工作,就如企業為了盈利而發展一樣,都是無可指責的。如果員工收入明顯低于自己預期,那么員工離開是很正常的。所以,在企業可承受的范圍內,最大可能的滿足員工的物質需求是留住人才最重要的一點。當然待遇并非越高就越有效,每個企業有自己的一套薪酬體系,只要這個薪酬體系不低于行業平均水平就有一定的吸引力,但這個體系必須是相對公平公正的,否則就會造成員工心理失衡。
可能有人認為,中小企業在薪酬上一定比不過實力大企業,事實上未必。如中小企業所需人才比大型企業少,在很大程度上減輕了人力成本,這樣就可以為人才提供相對較高的薪酬水平。此外,對于急需的人才,可以設置特聘職位,解決人力資源公平性帶來的高成本問題。
另外待遇不僅包括工資、績效考核、獎金補貼等金錢待遇,也包括各種其他待遇,如帶薪年假、給員工發放股權股票、旅游培訓、出國晉升訪問、到其他城市出差學習機會等。
2.職位
根據馬斯洛的需求層次理論,人不但有物質需求,也有精神上的需求。因此,創造恰當的非物質條件,也是吸引和留住人才的一種重要手段。如根據人才自身的素質與經驗,結合企業實際情況,給人才設置挑戰性的工作或職位,使其能夠在工作中得到發展的空間。這不但滿足了人才自我實現的需要,也使得人才在工作中得到了鍛煉,反過來也有利于企業的發展。
同時,企業還應明確發展目標。讓每個員工都知道努力方向,了解企業前景目標,給員工清晰的職業生涯發展階梯。讓每位員工都知道如何和怎樣努力,就可以成為公司需要的人才。朝著哪個方向努力,就可以一步一個臺階的地獲得提升,實現與公司共同成長。
另外,企業還要給提拔的人才留有容錯空間。業內有個企業近年發展很快,一個重要原因就是老板敢于用人、勇于提拔人才。這個老板表示:不斷提拔人才,過程其實蠻痛苦,但一定要做。每個人在被提拔到新崗位后,都是不稱職的,所以要交學費,要給人才成長、發展的空間。可能剛一提拔上來,各方面素質不如老一輩的,但是上來之后的沖勁和激情往往帶來重要的改變。
3.文化
許多中小企業缺乏對企業文化建設重要性的認識。其實成功的企業文化對于企業員工的潛移默化的作用有時比物質的激勵更為有效。一個企業的文化,會強烈影響一個員工對企業的根本看法,并影響該企業的領導風格、領導方式、組織和結構及其關系,而這些都是企業能否有效吸引住人才的主要影響因素。
一個良好的企業文化不但可以激發全體員工的熱情,統一企業成員的意念和欲望,齊心協力的為實現戰略目標而努力,而且是留住和吸引人才的一個有效的手段。對中小企業而言,其影響效果尤為明顯。