
當發(fā)展受阻的時候,很多企業(yè)首先想到的就是削減宣傳費用。比如2020年,疫情對于企業(yè)造成不小的影響,不少廠商為了節(jié)省開支,砍掉了很多計劃中的宣傳推廣費用。
轉(zhuǎn)眼進入2021年,疫情在國外仍然肆虐,國內(nèi)也未平息,仍不時會出現(xiàn)一些波動。這意味著:疫情對于企業(yè)的影響,在新的一年里仍將持續(xù),從業(yè)者仍需時刻提高警惕,以應對可能發(fā)生的變化。
在這種情況下,在2021年,企業(yè)是應該繼續(xù)縮減費用?還是應該增加推廣費用,強化品牌呢?
建議是:增加品牌建設費用。
為什么這么說?
首先,推廣效果更明顯。
在疫情之前,當大家都在投入費用爭奪曝光率的時候,你很難脫穎而出,彰顯出自己的品牌。反之,當不少企業(yè)減少推廣費用曝光率降低的時候,如果你的企業(yè)選擇提升曝光率,就會更加凸顯出來,更多的人會看到和記住你的品牌。
事實上,企業(yè)與影視明星一樣,都需要持續(xù)曝光率。否則現(xiàn)在品牌這么多,如果你不發(fā)聲,大家很容易把你忘記或?qū)δ惝a(chǎn)生不好的猜想。
為什么專業(yè)視聽行業(yè)的企業(yè)大多都會參加InfoComm China展?
其實這個展會帶不來多少新增客戶,來來去去都是些熟面孔,而且參展費用不菲。但是各個企業(yè)不僅要參展,而且還要高調(diào)參展,要花很多費用進行特裝、要爭取更顯著位置的大展位,為什么?
一個重要原因就是為了保持曝光率。告訴同行和客戶,我仍存在,活得還不錯,大家可以放心和我合作,如果有一些關(guān)于企業(yè)不好的謠言不要 聽信。
所以,越是不樂觀的時候,越需要宣傳,讓外界、讓客戶知道你還在健康地活著。
其次,建立護城河
如今是一個商品極度過剩且同質(zhì)化的時代,同一類商品有很多廠商競爭,想要脫穎而出很難。
有人說依靠技術(shù)創(chuàng)新。談何容易,核心技術(shù)沒有掌握在手里,創(chuàng)新的空間真的不大,而且還很容易被模仿;
有人說拼價格。這條路看似簡單,其實比創(chuàng)新更難。假如你沒有很好的成本控制能力,沒有在保證質(zhì)量服務的基礎上,還擁有明顯高出對手的價格優(yōu)勢,你會過得苦不堪言。
但如果你建立了“品牌”的護城河,就不一樣了。品牌是什么?科特勒的《營銷管理》一書明確指出:品牌是企業(yè)和消費者之間的承諾。對于消費者來說,品牌具有簡化決策以及降低風險的能力。
為什么大家愿意選擇大品牌,即使貴一些也愿意購買?就是因為大品牌用長時間建立的品牌信任,降低了消費者在無數(shù)小品牌之間的“比較成本”等交易成本。消費者購買大品牌的產(chǎn)品,成本更低,風險更小。而購買不知名的小品牌,可能就是一次冒險之旅。
所以,如果你持續(xù)進行品牌推廣,即使競爭者和你的產(chǎn)品一模一樣,也難以取代你的品牌在人們心中留下的持續(xù)印象。而且客戶具有為自己所信任的品牌支付更高價格的意愿,通常與競爭者相比會多出20%—25%。從這個意義上來說,品牌不僅是保證競爭優(yōu)勢的護城河,還能獲取更高利潤。因此,要深挖這條護城河。
不做品牌也能賺錢?
這時有些朋友可能會說,我認識一些老板和公司,他們不做宣傳、不做品牌,照樣過得很好。
這話不假,確實有些低調(diào)的公司悶聲賺大錢,不做任何推廣。然而這些公司有一個共同特點,就是它的客戶只有一個或幾個,公司只要搞定這幾個客戶就可以了,所以沒必要做宣傳。
但是,如果你的目標客戶很多,或你需要擴大市場份額,又或你要進入新的領域,就會面臨很多對你不熟悉的客戶,這時宣傳就成為必須了。
即使對于那些老客戶,現(xiàn)在品牌競爭那么激烈。他也不是非你不用的,也經(jīng)常會見異思遷。別人宣傳做的兇,而你靜悄悄,你就危險了。你說我和對方關(guān)系好,但商業(yè)社會,沒有什么利益搞不定的,只看價碼夠不夠。即使對方你搞定了,他的上級領導一句話,這個品牌沒聽說過嘛,他還選不選你?能不能扛得住?就不好說了。又或者你熟悉的人走了,換了新人,對你沒印象,你怎么切入?如果品牌硬還好,如果不硬,就把你從采購名單踢出去了。
你看,像索尼、松下、佳能,這些如此知名的國際品牌,每年仍投入巨額宣傳費用,即使虧損赤字的年份依然如故。寶潔每年投入更是達到了幾十億美元,這么多錢投下去,有什么效果?效果就是,洗頭發(fā)——用海飛絲、飄柔、沙宣、潘婷、伊卡璐。
2021已來,希望我們專業(yè)視聽行業(yè)涌現(xiàn)出更多被客戶信任、喜歡的知名品牌,發(fā)展越來越好。