英國(guó)調(diào)研公司Rethink Research一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在付費(fèi)電視提供商力爭(zhēng)與Netflix、亞馬遜和Hulu等一樣用戶友好時(shí)，他們正在進(jìn)行分析技術(shù)的重大戰(zhàn)略投資。

該調(diào)查指出分析業(yè)已經(jīng)走過(guò)第一個(gè)發(fā)展階段，在這個(gè)階段中，運(yùn)營(yíng)商通過(guò)使用實(shí)時(shí)可視化顯示板，使用一個(gè)獨(dú)立APP提供其視頻內(nèi)容分發(fā)效果的直觀表示。

全球體驗(yàn)質(zhì)量視頻分析收入

現(xiàn)在，運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)而使用分析工具預(yù)測(cè)可能退訂的訂戶（原因是他們有了一些不理想的體驗(yàn)），并且制定了自動(dòng)預(yù)防退訂的規(guī)則。

Rethink Research指出此應(yīng)用與每個(gè)運(yùn)營(yíng)商的盈虧直接相關(guān)，而下一增長(zhǎng)階段將由減少退訂算法驅(qū)動(dòng)，利用這些數(shù)據(jù)減慢退訂速度。

Rethink Research表示將發(fā)展到這一程度——市場(chǎng)將轉(zhuǎn)向在云中建立通用數(shù)據(jù)庫(kù)，各個(gè)“筒倉(cāng)”應(yīng)用可從傳媒公司的每個(gè)部門(mén)利用它，如媒體購(gòu)買(mǎi)和計(jì)劃到店面及網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和選擇。

該調(diào)研公司稱(chēng)在美國(guó)，約89%的付費(fèi)OTT訂戶在其APP上已有視頻體驗(yàn)質(zhì)量（QoE）分析報(bào)告，占全球市場(chǎng)份額約47%。歐洲以31%位居次席，亞太區(qū)由于中國(guó)廣告支持的VOD（AVOD）服務(wù)占優(yōu)勢(shì)而在這方面發(fā)展不快。Rethink Research還發(fā)現(xiàn)中國(guó)當(dāng)前有約12億AVOD賬號(hào)，根據(jù)最新統(tǒng)計(jì)約有1.2億SVOD訂戶。