如何實現電影院效益最大化困擾著每個影視工作者，大家都在反思，尋找解決方案。而電影院作為影視行業的終端，除了為觀眾提供豐富的片源以外，是否能有更大的作為？成為每個影院管理者不得不去思考的問題。

影院叢生 觀眾選擇太多

　　觀眾為什么選擇影院，片源的影響是公認的因素之一，但片源有了保證，影院的效益就能上去嗎？未必盡然。

　　隨著影院的擴建，觀眾看上一部心儀的電影似乎已經不是一件難事?！爸灰械胤娇梢钥措娪?，看的是好電影，而且沒有漲價，那就行。”這是筆者在影院觀眾采訪中得到最多的答復。

　　而在互聯網上搜索團購信息也可以發現，一般20-30元就能團購到一張正在熱映影片的電影票，而價格相差不大的電影票，卻有許多家電影院可以選擇。對于觀眾來說，如今影院的存在似乎模糊成了一塊固定的背景板，影院建設的同質化現象阻礙了觀眾的進一步選擇——同一部電影，不同的影院，選這家還是那家，對于觀眾來說并沒有什么本質區別。

　　在絕大多數觀眾都會使用的第三方購票平臺上，影院宣傳同樣有文章可做。

　　現如今貓眼、淘票票等平臺上均有影院特色的篩選分類，但因為電商平臺對于影院具體業務的了解不足，同時影院也未能及時與購票平臺溝通交流，導致特色影廳分類不專業、影院特色未能完全體現等問題。

　　對此，影院或院線可與第三方平臺多溝通，不僅停留在簡單的影廳分類上，可以從規模、選址等不同的主打特色出發進行宣傳，還可以通過簡略、準確的影院環境、其他增值服務等信息，潛移默化地幫助影院或院線樹立起品牌形象。

如何精準面向目標觀眾？

　　影院因為選址、定位等不同，在目標觀眾上也會有所差別。而無論何種宣傳，都需要影院有針對性地精準傳達給周邊的主力觀影群體。

　　在宣傳策略方面，萬達的確為廣大影院樹立了榜樣。除了檔期、影片的宣傳之外，萬達的真正高明之處其實更多地在于各影院的特色宣傳。針對不同的影片，各地影院會根據時間、感興趣觀眾等，將營銷重點縮小到較為精準的“小群體”上。

　　較為典型的例子是張藝謀的《長城》，電影當時在元旦過后上映，這時愿意來觀影的年輕觀眾并不多。

　　萬達影院采取的策略是將重心放在50歲以上人群，甚至針對影院附近早起買菜、或是跳廣場舞的大媽們提供優惠票價的早場。這些對于小院線、加盟影院都具有借鑒意義。

　　除此之外，在90后、00后甚至10后逐漸成為影院主力消費群體的背景下，如何利用新穎的營銷手段吸引他們走進影院十分關鍵。

　　現如今，直播行業因為進入門檻低、操作簡單等特點，在年輕群體中極受歡迎，影院同樣可以通過直播平臺，對包括檔期影片、明星見面會、路演活動甚至影院日常工作等進行直播分享，利用平臺“附近的人”進行點對點推送，也可以將直播粉絲轉化為影院觀眾。

　　但在美國影院，專為會員成立的電影俱樂部卻是很常見的。這些為提高會員粘性的社群將會員集聚起來，并為他們提供更為優質的服務，這些服務除了優惠電影票、提前觀影、參觀電影拍攝地等影視相關的活動以外，還包括在餐飲零食方面的折扣、生日優惠、影院活動等各個方面，總之就是不斷刷存在感，創造良好的用戶體驗，增加用戶的忠誠度。

　　而實際上隨著在線票務平臺的飛速發展，影院逐步喪失話語權，僅僅淪陷為在線票務平臺的一個價值單一的終端消費點。更為可怕的是，票務平臺除了票務，更重要的還有背后的大數據。隨著在線票務平臺在影視行業內一路橫掃下來，影院既掌控不了流量入口，又掌握不了會員數據，如被人扼住命運的咽喉，活生生被排擠到整個產業鏈的最下游。由此可見搭建影院自有營銷渠道有多重要。

　　辰星的“慧影云”平臺正是這樣一個以數據為紐帶，打造以用戶為數據核心的經營管理一體化平臺，為影院建設、運營搭建場景營銷通路及數據化平臺，實現影院及觀眾高效互動轉化，有效提升獲客、知客、活客、成交效率。除了影院票務、會員、賣品等核心業務之外，該系統還構建了影院自有電商平臺、商圈營銷和異業經營場景。

　　自有電商平臺可以解決電影票、賣品售賣，完善購票渠道，同時提升會員服務；

　　商圈營銷能打通影院多形式經營，實現影院資源平臺帶動人流以及會員資源積累等；

　　異業經營則以影院為流量入口，增加書吧、衍生品、餐飲等多業態場景。同時幫助影院實現運營管理數據化。

　　通過打通電影票、賣品、柜臺、電商、自有APP、微信、異業終端、第三方合作等銷售全流程的大數據，實時進行流量導入、觀眾收集，通過影片喜好、購票習慣、賣品消費、消費頻次等對觀影者進行畫像，進而分析及價值挖掘，洞察經營問題，幫助影院經營管理決策。