近年來，受眾消費能力強勁的場景營銷開始興起，傳統的營銷模式正被場景重新塑造。影院作為兼具娛樂消費和社交消費的重要場景，也需要借助智能管理來優化運營及服務細節，放大場景功能，達到提質增效、整合紅利、創新影院平臺化的目的。

　　觀眾從購票-候影-觀影-影后情感延續的整個流程中體驗到的每一個細節所折射的感受，對一個影院的品牌樹立、口碑塑造都至關重要，并可能成為直接影響到影院的經營優劣的“勝負手”。影院的技術創新直觀地體現在影廳的硬件及觀影效果提升等“硬實力”方面，但貫穿于線上/下購票、取票、檢票、等候區互動娛樂、賣品衍生品購買等各類體驗細分場景所對應的相應智能化革新，也同樣是影院需要著力打造的“軟實力”。

　　影院智能化管理”針對于不同的群體都呈現相應的優勢。觀眾在乎的是感受，是影院提供的服務，是消費場景帶來的消費愉悅；而影院經營者，智慧影院則是實現前后端管理的智慧化，保證軟、硬件設備穩定，降低人力成本，從而提升影院的經營效率。目前影院智能化管理的相關軟、硬件系統功能都非常多樣且貼近影院的經營需求，如上座率分析、周邊影院排片對比、周邊價格對比等，都可以通過系統中的大數據分析得以快速實現。

　　CinemaS2018的演講嘉賓劉鐵男認為，在影院競爭不斷加劇，單銀幕產出持續下滑的背景下，如何提高影城的經營效率、增加影院綜合收益成為關系到行業整體發展的關鍵性問題。影院將從傳統營銷模式向多樣化的場景營銷模式轉變。在這樣的趨勢帶動下，一個智能化、全方位的管理系統成為影院運營不可或缺的重要工具。特別是面對越來越多元的影院營銷環境，不僅僅需要著力在用戶觀影品質的提升上，也需要照顧到用戶在影院生態里產生的每一個消費行為。除了購取票、賣品、衍生品、還包括大堂里的互動娛樂、甚至是影院里的跨業態經營等不同的細分場景。

　　他介紹到“慧影云”以數據為紐帶，打造以用戶為數據核心的經營管理一體化平臺，為影院建設、運營搭建場景營銷通路及數據化平臺，實現影院及觀眾高效互動轉化，有效提升獲客、知客、活客、成交效率。除了影院票務、會員、賣品等核心業務之外，該系統還構建了影院自有電商平臺、商圈營銷和異業經營場景。

　　自有電商平臺可以解決電影票、賣品售賣，完善購票渠道，同時提升會員服務；

　　商圈營銷能打通影院多形式經營，實現影院資源平臺帶動人流以及會員資源積累等；

　　異業經營則以影院為流量入口，增加書吧、衍生品、餐飲等多業態場景。同時幫助影院實現運營管理數據化。

　　通過打通電影票、賣品、柜臺、電商、自有APP、微信、異業終端、第三方合作等銷售全流程的大數據，實時進行流量導入、觀眾收集，通過影片喜好、購票習慣、賣品消費、消費頻次等對觀影者進行畫像，進而分析及價值挖掘，洞察經營問題，幫助影院經營管理決策。