【摘要】 在國家媒體融合的發展戰略下，常州廣播電視臺建設了一套滿足全媒體廣告經營的管理系統。此系統能實現全媒體廣告經營一體化管理，實現與各個播出平臺全面打通，系統使得廣告經營管理更加規范。此系統后端平臺采用虛擬化技術，實現了高度可用、恢復能力強的架構。本文主要介紹系統的整體框架設計，業務流程設計與虛擬化設計，系統實現后的創新點。

【關鍵詞】 全媒體  廣告管理  虛擬化

引言

面對全媒體時代的到來，常州廣播電視臺廣告營銷已經實現廣播、電視、新媒體廣告業務的統一營銷。針對現有廣告系統無法錄入全媒體框架性合同、訂單；多套廣告系統，無法統一管理等問題，常州廣電集團建設了一套全媒體廣告管理系統。通過此系統對營銷中心、集團下屬公司進行了統一管理，數據分析。系統又實現與各個制播系統平臺的自動對接，保證安全播出。

一．整體框架設計應用

常州廣播電視臺全媒體廣告管理系統分四大功能層：基本業務層、擴展業務層、數據管理層、系統管理層模塊。全媒體廣告管理系統總體架構圖如圖1所示。

圖1 全媒體廣告管理系統總體架構圖

基本業務層是整個系統中最核心的部分，包括廣告合同管理、廣告客戶關系管理、廣告編排管理、綜合統計分析、廣告財務管理等子系統。為了管理跨媒體的廣告業務，我們將廣告編排管理從基本業務層中抽剝離來，采用標準的接口與廣告合同管理相聯。并根據不同媒體的特色，細分為電視廣告編排管理、廣播廣告編排管理、平面廣告編排管理等，并預留了其他媒體廣告編排管理的接口。

數據管理層是整個方案的數據基礎，包括后臺事務處理、數據交換平臺和廣告資源管理三個子系統。

擴展業務層位于基本業務層和數據管理層之上，通過對基本業務層和數據管理層的數據進行深度挖掘，為臺領導和廣告部領導提供有針對性的決策支持信息。

系統管理層是整個系統運行的保障，主要包括整個系統的角色和人員管理、權限管理、數據備份與恢復、系統信息的維護（如廣告品牌維護、商品類別維護等）及其他系統參數設定。

二．廣告業務流程應用

根據常州廣播電視臺全媒體廣告管理系統的總體設計，對整個廣告業務流程進行了整理，繪制出了系統的業務的流程圖如圖2所示。

業務流程描述如下：

1.前期營銷中心人員與廣告客戶接觸，當與雙方達成合作意向的時候，通過系統的合同模板生成廣告合同初稿；

2. 合同需要通過營銷中心行業主管、主任審核，經管辦主管審核，特殊合同需要經過臺長審核會簽；

3.會簽通過的合同可以打印、蓋章，最后通過業務員交給客戶；

4. 業務員與客戶簽署好合同后提交經管辦，經管辦人員進行掃描存檔并生成正式的合同號；

5. 廣告編排人員根據合同內容進行訂單的編排；

6. 客服、主管領導審核編排好的訂單；

7. 審核通過的正式訂單會發送到各個播出系統，播出系統按單播出廣告；

8. 電視、廣播等播出系統會對于播出內容與條目進行存檔，廣告系統通過接口可以讀取到這些記錄，與系統內編排數據進行對比，生成播后記錄，方便客戶調取。

圖2 廣告系統的總體業務流程圖

三．虛擬化應用

全媒體廣告管理系統后端采用服務器虛擬化架構。由3臺服務器安裝VMware的ESXi主機，都通過FC交換機連接EMC vnxe3200的SAN共享存儲。ESXi主機都加入相同的群集，通過同一vCenter主機進行管理。其中，為了保證系統的穩定性，又部署了一臺物理冷備服務器，當虛擬化系統出現故障的時，可以通過手動恢復數據庫、重新開啟接口的方式盡快恢復生產。服務器虛擬化示意圖見圖3所示。

圖3 服務器虛擬化示意圖

虛擬化服務器網絡按照需求設計了1個標準交換機：vSwitch0用于跑虛擬化網管數據；設計了2個分布式交換機：For-vMotion用于跑虛擬化遷移的vMotion流量；Application用于跑實際的業務流量。虛擬化網絡拓撲圖見圖4所示。

圖4虛擬化網絡拓撲圖

四．系統創新點

1．系統實現了全媒體廣告經營一體化管理。

系統實現了全媒體廣告經營一體化管理，并能匯總與分析多種廣告經營項目。集團層面設立廣告經管辦，對廣播頻率、電視頻道以及集團廣告營銷中心經營活動進行統一管控。

2．系統實現與各個播出平臺全面打通。

系統通過統一的接口規范，實現了與各個播出平臺全面打通，保證播前與播后數據的安全傳輸。系統實現對接的平臺有廣播英夫美迪、RCS系統；電視大洋播出系統；中吳網平臺等。

3．系統采用虛擬化技術。

系統采用虛擬化技術，實現高度可用、恢復能力強的基礎架構。此架構節約了系統硬件投入，為以后的功能擴展流出了足夠的資源空間。

4．系統使得廣告經營管理更加規范。

系統對廣告經營管理流程的各個環節進行嚴格的監控和痕跡保留，立足于事前預防與監督，并提供事后的審計。系統對整個廣告經營管理中涉及到的各種要素均納入電子化管理。

五．結束語

全媒體廣告管理系統的啟用提升了集團廣告管理的效率，有力地保障了廣告安全播出；滿足了集團全媒體廣告業務經營的要求。系統對城市臺實現復雜廣告經營體制下，全媒體廣告業務有著重要的示范效應。系統建設與運行的經驗總結：建設前期要和各個廠商溝通好接口規范與標準；集團內部需要設置相應的崗位來對系統的運行做支撐。多個播出系統的對接建議使用網閘來保證通訊安全。系統上線前要做好新老系統的并軌運行工作，上線需要按照不同頻道、頻率分批上線。系統后期運行會涉及到業務員與版塊的調整，數據統計人員需要以業務員為基準重新調整版塊人員信息來做統計工作。