一分鐘之后要和大洋彼岸的團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)討論方案進(jìn)展,正在埋頭工作中的你突然接到臨時(shí)開(kāi)會(huì)通知怎么辦?
是佯裝沒(méi)有看到通知企圖蒙混過(guò)關(guān)?
還是立刻飛奔去會(huì)議室,打開(kāi)電腦,找出糾纏在一起連接線,辨認(rèn)出主機(jī)后面的端口、調(diào)整攝像頭、四處尋找不知所蹤的遙控器。等到一切準(zhǔn)備就緒時(shí),氣喘吁吁登陸會(huì)議系統(tǒng),看到視頻對(duì)面等待你良久的同事們,say個(gè)sorry假裝若無(wú)其事?
或者,你還有第三個(gè)選擇,那就是……
隨著疫情的影響,居家辦公、遠(yuǎn)程辦公模式的推行,59%的上班族每天使用音頻解決方案進(jìn)行通信,上文提及的尷尬狼狽開(kāi)始頻繁出現(xiàn)在日常的工作環(huán)境中。根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,有六成的職場(chǎng)人士或多或少的遭遇過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)同辦公時(shí)的尷尬。在某社區(qū)平臺(tái)中,網(wǎng)友們列舉出了不少尷尬的經(jīng)歷,其中包括但不限于:遠(yuǎn)程視頻時(shí)對(duì)方的畫(huà)面卡頓、聲音斷斷續(xù)續(xù)忽大忽小需要反復(fù)重復(fù)、需要多個(gè)人圍繞著一個(gè)麥克風(fēng)講話等等。而這直接帶來(lái)的后果就是溝通成本上升,工作效率下降,協(xié)同體驗(yàn)變差,甚至?xí)绊懙絾T工心情出現(xiàn)惡性循環(huán)的莫比烏斯圈。
如何才能有效提升遠(yuǎn)程的辦公協(xié)同性,避免尷尬瞬間?EPOS通過(guò)這三方面能力的提升,為高效的協(xié)同性帶來(lái)了可能:
AI賦能——為音視頻體驗(yàn)保駕護(hù)航

人工智能一度曾被戲稱為人工智障,難以應(yīng)用于實(shí)際的生活中,但這一情況早已成為了過(guò)去式。EPOS技術(shù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)多年的團(tuán)隊(duì)精研,打造了具備核心神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的EPOS AI™ ,作為一套內(nèi)置于 EPOS 音頻視解決方案的機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng),該系統(tǒng)可以對(duì)音頻及視頻進(jìn)行自主處理,獨(dú)立決策。通過(guò)與先進(jìn)的波束成形和降噪算法進(jìn)行交互,該系統(tǒng)使設(shè)備可以在研究聲音環(huán)境的同時(shí)自動(dòng)適應(yīng)您的語(yǔ)音。然后,EPOS AI™ 中的技術(shù)會(huì)成功地降低您周圍環(huán)境的噪音,從而將您的語(yǔ)音響亮并清晰地傳達(dá)給接聽(tīng)者。此外,還能夠通過(guò)動(dòng)態(tài)視覺(jué)捕捉,對(duì)參會(huì)人的眼神交流、肢體語(yǔ)言和個(gè)體聲音的所有細(xì)微差別加以區(qū)分,以達(dá)成優(yōu)化協(xié)作的目的。
一鍵接入——讓操作維護(hù)步驟無(wú)限趨近于零


達(dá)成高效協(xié)同的另一個(gè)必備要素,即為便捷性。簡(jiǎn)化操作步驟,縮短維護(hù)流程,降低學(xué)習(xí)準(zhǔn)入門(mén)檻,讓每個(gè)使用者進(jìn)行實(shí)際的應(yīng)用體驗(yàn)時(shí),都能少費(fèi)些心思,這樣減少麻煩的同時(shí),也能把更多的時(shí)間花在真正有意義的頭腦風(fēng)暴中。EPOS推出的音視頻解決方案中,無(wú)論是耳機(jī)、全向麥克風(fēng)還是視頻協(xié)作解決方案,都深入貫徹了“刪繁就簡(jiǎn)”這一理念。即插即用,隨時(shí)隨時(shí)打造可靠的辦公場(chǎng)景、一鍵式訪問(wèn),告別繁瑣的多重步驟。同時(shí),設(shè)備還能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)更新升級(jí)、遠(yuǎn)程管理和配置等等靈活可靠的功能。一舉打破消費(fèi)者對(duì)于此類產(chǎn)品“形體笨”、“操作難”、“維護(hù)累”等刻板印象。
統(tǒng)一通信——全方位打造協(xié)作體驗(yàn)

EPOS針對(duì)主要統(tǒng)一通信和軟電話品牌進(jìn)行了優(yōu)化,目前多款產(chǎn)品即型號(hào)均已通過(guò)Microsoft Teams 認(rèn)證。此外,與Genesys、Zoom在內(nèi)的眾多技術(shù)驅(qū)動(dòng)型公司和供應(yīng)商建立了合作伙伴關(guān)系,共同實(shí)現(xiàn)基于語(yǔ)音、文本和視頻的通信聚合。通過(guò)提高生產(chǎn)力和機(jī)動(dòng)性來(lái)提高業(yè)務(wù)的整體效率。例如,隨時(shí)查看同事的空閑狀態(tài)并發(fā)送即時(shí)消息,最大限度地減少無(wú)用的電子郵件和未接來(lái)電。
無(wú)論是在辦公室、會(huì)議、旅行還是在家中,EPOS 提供完備的音視頻解決方案,增進(jìn)統(tǒng)一通信體驗(yàn)并幫助保持溝通順暢。與主要的統(tǒng)一通信平臺(tái)無(wú)縫結(jié)合,為用戶提供高效協(xié)同的最佳辦公體驗(yàn)。