全球手機電視市場潛力巨大。美國市場研究機構IMS Research在2006年下半年的一份研究報告中預測2011年全球手機電視觀眾將達5億人。在亞洲,這種潛在的增長對廣播領域內(nèi)外的大量從業(yè)者來說都代表著巨大的商機。雖然3G移動電話及其派生的“多媒體廣播多播服務”(MBMS)提供手機電視分發(fā)選擇,但最終爭議不休且其容量有限。相比之下,基于廣播的“一對多”技術(如DVB-H、DMB、MediaFLO和OneSeg等)采用專門的廣播頻譜,無可辯駁地成為最強大和面向未來的手機電視平臺。
也許比這些技術問題更富挑戰(zhàn)的是那些與廣播式手機電視有關的最佳商業(yè)模式。在任何潛在的廣播式手機電視市場,主要的商業(yè)模式挑戰(zhàn)是:
(1)資源和技能/聚合:聚集各種來源的適當?shù)募寄?資源并把它們恰當?shù)亟M織起來使之產(chǎn)生結果。技能主要集合為與內(nèi)容、網(wǎng)絡和客戶相關。
(2)上市時間和最佳接受:確保最快時間上市以及最佳和可持續(xù)的訂戶接受率。
(3)最大限度地占有市場:最大限度地爭奪訂戶。
批發(fā)模式選擇
在亞洲,新興的廣播式手機電視市場價值鏈內(nèi)有三類主要業(yè)者:傳統(tǒng)電視廣播機構、內(nèi)容提供商、基礎設施提供商。每類業(yè)者都從某個已建立的手機電視市場獲利,而每類業(yè)者都帶來一些(但通常不是全部)實現(xiàn)廣播式手機電視所需的資源和技能。
一種被稱為“批發(fā)廣播式手機電視模式”的商業(yè)模式取長補短,為所有業(yè)者創(chuàng)造一種雙贏的局面。廣播式批發(fā)手機電視模式的定義特征(它是一種經(jīng)過改良的合作模式)是一種導致兩個截然不同部分(一為批發(fā),另一為零售)的市場分裂。批發(fā)部分包括廣播式手機電視傳輸網(wǎng)、頻譜獲得和許可,以及內(nèi)容聚集/復用。零售部分集中于市場的訂戶端,特別是全訂戶級上市渠道的增長和管理。
此模式內(nèi)的主角是所謂的“廣播式手機電視網(wǎng)絡運營商”(BMNO)。BMNO通常是一家基礎設施公司(可能與一家或多家內(nèi)容提供商合作),它將承擔所有廣播式手機電視網(wǎng)絡的開發(fā)(技能和投資)及管理責任。這包括非常復雜的覆蓋規(guī)劃設計和實施問題,以及先進和不斷發(fā)展中的管理和運營部分。每個區(qū)域市場可能限于一家或兩家BMNO,它將完全負責所有與網(wǎng)絡有關的資本支出/運營支出,并可能在有關地區(qū)聚集一些內(nèi)容。
市場的移動通信運營商將扮演“零售商”的角色。移動通信運營商將其已建立的訂戶關系帶到批發(fā)模式并管理所有客戶關系和訂戶計費。作為回報,他們實質上有權低成本、甚或無成本地使用真正的廣播式手機電視網(wǎng)。
這是一個特別重要的問題。在大部分移動通信市場,任何一家移動通信運營商未必有超過30%的市場份額,往往低至10%。因此對許多移動通信公司來說,在廣播式手機電視市場內(nèi)單打獨干無論如何都是一個嚴重的商業(yè)挑戰(zhàn)。結果,移動通信運營商是批發(fā)模式大贏家。
傳統(tǒng)廣播機構和內(nèi)容提供商也從批發(fā)模式獲得商業(yè)利益。這類組織將被要求為新廣播式手機電視市場提供專門開發(fā)或修改的內(nèi)容,它將或為新BMNO的一個“客戶”(如付費電視公司),或為第三方“內(nèi)容提供商”。
一個市場;一種模式
廣播電視批發(fā)模式的一個主要目標是實現(xiàn)被市場的大部分移動通信公司支持認同買進,因而滿足范圍最廣的訂戶需求。此總體市場遠景提供直接和顯而易見的利益,它增強意義重大的上市時間和訂戶接受利益,以及最大限度地進入最大市場。
批發(fā)模式的完整市場方案還帶來另一重要的好處—降低手機價格。無線通信業(yè)界有一個手機補貼的成規(guī),如果承諾長期在網(wǎng),手機可以免費贈送。因此,無線通信行業(yè)圍繞廣播式(相對于3G)手機電視的一個主要顧慮是當前支持廣播式手機電視功能手機的高價格。廣播式手機電視批發(fā)模式內(nèi)在的訂戶快速接受率和市場最開放性將隨之帶來對廣播式手機電視手機價格的良性影響。由于此模式最高的市場開放性和大批量的訂購,支持廣播的手機價格順理成章將迅速降低。
服務和商業(yè)機制
廣播式手機電視批發(fā)模式可以支持大量可供選擇的服務分發(fā)機制。它們包括:
(1)“運營商”分發(fā)/批發(fā)渠道:此機制建立在BMNO提供給第三方(運營商)的專門“渠道”(有權使用一部分手機電視網(wǎng)絡的基礎設施和頻譜)之上。運營商在他們覺得合適時,獨立租用和管理整個“渠道”,包括內(nèi)容聚集和計費。潛在運營商可能是打算擴充觀眾的免費廣播機構;廣告/信息娛樂頻道運營商和探索非傳統(tǒng)的面向市場的頻道的付費電視運營商。
(2)BMNO分發(fā):此機制中,BMNO本身就是一個運營商。在此布置下,BMNO可以收集一批專門化內(nèi)容,進而將此內(nèi)容付費或以PPV形式提供給終端用戶(通過移動通信運營商)。
(3)移動通信公司獨家分發(fā):在尋求實現(xiàn)手機電視市場差異化中,某些移動通信公司可能選擇推出獨家內(nèi)容(如體育精品、定制新聞服務、財經(jīng)/股市服務等)。這些特別內(nèi)容會由BMNO排它地傳送到特定的移動通信公司訂戶。
類似地,此模式為價值鏈內(nèi)全部三業(yè)者提供多種多樣的收入流和商業(yè)價值。移動通信公司實現(xiàn)關鍵的商業(yè)利益,而其訂戶能立即接收廣播式手機電視服務。這可能沒有最初或持續(xù)的網(wǎng)絡相關成本。代理費和收入分享也可與各運營商協(xié)商,以換得移動通信公司的客戶關系管理和訂戶計費服務。
電視廣播機構和內(nèi)容提供商有機會進入一種全新和潛在地迅速增長的電視市場。這表現(xiàn)為提供手機電視內(nèi)容的新收入流,為付費電視運營商增加訂戶收入,增加免費廣播的廣告收入。最后,基礎設施公司賺得來自批發(fā)“頻道”租賃費及可能是某些終端用戶訂費的收入。與零售商分享收入也可預期。
應對挑戰(zhàn)
最近歐洲一調查報告顯示約70%的手機呼叫來自室內(nèi):家中、辦公室內(nèi)、車內(nèi)等。手機電視實際上將增強此對室內(nèi)覆蓋的強調,這將最終對此領域提出重大挑戰(zhàn)。隨著手機電視市場獲得推動力,提供室內(nèi)覆蓋將需要持續(xù)的技術和資本支出承諾。這里再次表明,一個得到資源豐富的BMNO支持的完整市場主動行動是必不可少的。
顯而易見,一個斷裂的“部分市場”商業(yè)模式方案實際上不能解決廣播式手機電視廣泛的技術和商業(yè)問題。廣播式手機電視批發(fā)模式是一個完全市場方案—一個建立在傳統(tǒng)廣播機構、移動通信公司和基礎設施集團的聯(lián)盟之上的方案。結合三方的技能和資源,批發(fā)模式是亞洲市場實現(xiàn)廣播式手機電視最切實可行的選擇之一。